论文部分内容阅读
回首电子商务的曲折历程，像是有意在证明事物发展的哲学规律“波浪式前进，螺旋式上升”。1998年曾被称为“电子商务年”；1999年电子商务被评为中国IT十大流行语之一；2000年持续升温、延伸、扩张；2001年电子商务从低谷中冷静、清醒、重整，实现了从“虚”到“实”的转变。刚刚划上句号的2002年与过去的几年相比，电子商务似乎冷清了许多，然而却在沉默中频频传来“赢利”的捷报。
2002年是电子商务转折性的一年。“泡沫”过后的硝烟使不少人对电子商务抑或望而却步抑或避而远之，然而对于那些钟情电子商务的痴迷者，经过执著耕耘之后露出了收获的喜悦。基于不断增长的网民数量和不断发展的网络市场，基于互联网行业的并购、整合和收费，不少网站从2001年下半年以来陆续实现收支平衡。信息服务业电子商务在2002年继续快速发展，基本摆脱资本市场的阴影，开始步入良性发展的轨道，开始实现全面赢利。传统行业的电子商务也得到了广泛的应用。
电子商务环境继续改善
长期以来，不成熟的法律、信用、物流等环境，困扰着电子商务的发展。在刚刚过去的一年中，这些方面均有突破性的改善和发展。
1．法律政策。我国《电子签章条例》已起草完毕，有望出台；2002年8月1日信息产业部公布了《中国互联网络域名管理办法》，并已正式实施；网上交易已成为我国期货公司开拓新的利润增长点的重要手段，鉴于证券行业非系统风险有所增加，证监会正在考虑出台《期货电子化交易技术规范》、《电子化交易风险揭示书指引》等一系列规范性文件；香港特区政府也将在应用电子商务方面以身作则，无论是处理内部业务，还是向企业及市民提供公共服务，都将采用资讯科技；国内第一起网站状告网民案在上海一审终结，表明了网上协议同样具有法律效力。
2．信用公证。从2002年6月起，一项由司法部网络公证研究课题组主持，耗资百万元的网上公证系统首次正式启用，网上公证作为电子商务中的“第三者”，将有望从制度上解决网络交易中的“瓶颈”问题；为了加强对国内电子商务认证机构的管理，信息产业部决定成立国家电子商务认证机构管理中心，“武汉电子商务认证中心”是我国第一家信息产业部授权的CA认证机构试点；同年9月，中国国家信息安全测评认证中心正式授予中国金融认证中心“国家信息安全认证系统安全证书”；为了在虚拟商务社会中建立一套诚信体系，阿里巴巴发表“共建诚信商务社区宣言”，从2002年3月10日起，对所有加盟会员用“诚信通”服务进行诚信认证。
3．物流配送。搜狐与北京邮政管理局签约，发挥各自优势，构建搜狐商城的邮政级物流配送系统。借此合作，网民在搜狐商城订购商品后，可以在北京市城八区内50个邮局网点自由选择自己最方便前往的邮局提取商品，预订后第二天就可以取货；全球第一个世贸电子商务行业标准Gehub，由北京实华开电子商务有限公司提出，这个行业标准将对世界BtoB电子商务产生重要影响。
电子商务开展更为普遍
2002年，务实性地开展电子商务在我国更加普遍。电子商务不仅是门户网站和网络媒体的普遍业务，而且在传统行业中电子商务使用率及应用程度均有大幅度提升。
1．门户网站或网络媒体正在从单一门户或媒体模式向复合和多元模式的方向发展
搜狐网在经营商城的同时推出买卖街和搜财网，进一步扩大电子商务领域和模式。2002年4月17日，搜狐宣布与国联证券有限责任公司联合成立合资公司，致力于网上证券技术服务。随后，双方合作的搜财网(sohustock．com)正式开通。网易在门户网站中率先推出在线拍卖业务；YNET(北京青年报网站)宣布建立基于“团购”的崭新电子商务平台——Tuan-gou.com商务中心，显示网络媒体向电子商务领域不断迈进；与此同时，门户网站和网络媒体的收入结构开始多元化，个别门户网站的电子商务等非广告收入甚至超过50％。
2．传统领域电子商务应用程度显著提高
前几届电子商务大会唱主角的是．COm公司，在第六届中国国际电子商务大会上，银行、邮政、纺织、钢铁、汽车等传统行业已经取而代之，标志着传统行业开始大规模进入电子商务领域。AC尼尔森咨询5月发布的中国在线银行调查结果显示，中国接触到网上银行的人由2000年下半年的90万人已经增加到250万人，已经触及基本网上银行业务(包括浏览银行网站)的人占频繁上网人数的23％。同年7月，证券公司网上委托交易量为702．00亿元，占沪、深证券交易所7月份股票(A、B股)、基金总交易量6449．66亿元(双边计算)的10.88％，比上年同期上升6．9％，闷上委托的客户开户数达471万户，占沪、深交易所开户总数一半(3412万户)的13.80％，比上月增加了约20万户。中国人民保险公司宣布中国人保电子商务平台(picc．com．cn)正式对外运行，e—PICC一向客户提供快捷、高效、满意的网上保险服务为宗旨，以网络技术为依托，打造具有中国人保特色的电子商务平台。科技部、济南市人民政府、三联集团公司对外宣布：中国惟一的家电类电子商务与现代物流应用示范工程——济南市电子商务与现代物流应用示范工程正式启动，这标志着全国最大的家电电子商务联盟进入实质运作。为了通过电子商务建设带动摩托车行业企业信息化及结构调整，重庆市科委启动基于重庆摩托车行业的电子商务平台——“中国摩托车电子商城”的建设。全国最大的粮食批发市场郑州粮食批发市场日前推出一种全新的小麦网上交易机制——栈单交易。这是目前国内粮食行业最为先进的网上交易方式，代表着我国粮油商品贸易的发展方向。
去年7月，全球最大的商人网站——阿里巴巴在浙江、江苏的一些中小型会员企业走访中发现，电子商务正被大量的中小企业买实在在地使用着。
网站赢利已不再是新闻
2002年，互联网信息服务业的收入大范围、大幅度增长，电子商务市场从粗放走向成熟，越来越多的电子商务网站及其业务由免费转为收费。众多电子商务网站走出亏损，向盈利迈出坚实的步伐，电子商务网站赢利不再是新闻。
去年12月，新浪、搜狐和网易等门户网站的财务报告显示，电子商务等非广告收入均大幅增长，在总收入中的比例也在不断上升；卓越、当当和阿里巴巴等在收支平衡的基础上，收入和利润继续增长；作为中国石油电子商务网的能源一号网，2002年网上采购额突破计划的150亿元大关，成本节约率为6％。
网站与传统商务的融合在2002年有了新的发展。不少网站开始摆脱“网站”定位的局限性，开始更多地定位于以网络为经营手段的企业，开始与传统商务有机融合。阿里巴巴与客户的网下交流频繁进行，当当网上书店由具有丰富传统书业经验的人士直接加盟，e龙网在商务旅行服务领域快速发展。
网站赢利的根源除了环境因素的改善，更重要的是模式的不断创新。短信商务异军突起，在各大门户网站中，基于手机短信的商务活动都表现突出，与此相关的收入均在总收入中占重要比例。与短信相关的信息、游戏等无物流商品发展迅猛。网上购物再生波澜，继当当书店推出“2元新客店”后，卓越、贝塔斯曼在线纷纷加入竞争，一场网上书店的价格大战由此形成。
我国电子商务走过了硕果累累的马年，迎来了得意洋洋的羊年。去年11月18日，联合国贸易和发展会议发表(2002年电子商务与发展报告)说，电子商务和互联网的使用情况在未来几年内将会飞速增长，中国将成为亚太地区电子商务发展的主导力量。这份报告评估了全球各区域电子商务的前景和影响，认为信息技术投资将会推动地区经济发展，发展中国家信息技术产品的出口增长率将会大大高与于发达国家。▲
(作者单位：中国电子商务年鉴编辑部 北京 100038)
2002年是电子商务转折性的一年。“泡沫”过后的硝烟使不少人对电子商务抑或望而却步抑或避而远之，然而对于那些钟情电子商务的痴迷者，经过执著耕耘之后露出了收获的喜悦。基于不断增长的网民数量和不断发展的网络市场，基于互联网行业的并购、整合和收费，不少网站从2001年下半年以来陆续实现收支平衡。信息服务业电子商务在2002年继续快速发展，基本摆脱资本市场的阴影，开始步入良性发展的轨道，开始实现全面赢利。传统行业的电子商务也得到了广泛的应用。
电子商务环境继续改善
长期以来，不成熟的法律、信用、物流等环境，困扰着电子商务的发展。在刚刚过去的一年中，这些方面均有突破性的改善和发展。
1．法律政策。我国《电子签章条例》已起草完毕，有望出台；2002年8月1日信息产业部公布了《中国互联网络域名管理办法》，并已正式实施；网上交易已成为我国期货公司开拓新的利润增长点的重要手段，鉴于证券行业非系统风险有所增加，证监会正在考虑出台《期货电子化交易技术规范》、《电子化交易风险揭示书指引》等一系列规范性文件；香港特区政府也将在应用电子商务方面以身作则，无论是处理内部业务，还是向企业及市民提供公共服务，都将采用资讯科技；国内第一起网站状告网民案在上海一审终结，表明了网上协议同样具有法律效力。
2．信用公证。从2002年6月起，一项由司法部网络公证研究课题组主持，耗资百万元的网上公证系统首次正式启用，网上公证作为电子商务中的“第三者”，将有望从制度上解决网络交易中的“瓶颈”问题；为了加强对国内电子商务认证机构的管理，信息产业部决定成立国家电子商务认证机构管理中心，“武汉电子商务认证中心”是我国第一家信息产业部授权的CA认证机构试点；同年9月，中国国家信息安全测评认证中心正式授予中国金融认证中心“国家信息安全认证系统安全证书”；为了在虚拟商务社会中建立一套诚信体系，阿里巴巴发表“共建诚信商务社区宣言”，从2002年3月10日起，对所有加盟会员用“诚信通”服务进行诚信认证。
3．物流配送。搜狐与北京邮政管理局签约，发挥各自优势，构建搜狐商城的邮政级物流配送系统。借此合作，网民在搜狐商城订购商品后，可以在北京市城八区内50个邮局网点自由选择自己最方便前往的邮局提取商品，预订后第二天就可以取货；全球第一个世贸电子商务行业标准Gehub，由北京实华开电子商务有限公司提出，这个行业标准将对世界BtoB电子商务产生重要影响。
电子商务开展更为普遍
2002年，务实性地开展电子商务在我国更加普遍。电子商务不仅是门户网站和网络媒体的普遍业务，而且在传统行业中电子商务使用率及应用程度均有大幅度提升。
1．门户网站或网络媒体正在从单一门户或媒体模式向复合和多元模式的方向发展
搜狐网在经营商城的同时推出买卖街和搜财网，进一步扩大电子商务领域和模式。2002年4月17日，搜狐宣布与国联证券有限责任公司联合成立合资公司，致力于网上证券技术服务。随后，双方合作的搜财网(sohustock．com)正式开通。网易在门户网站中率先推出在线拍卖业务；YNET(北京青年报网站)宣布建立基于“团购”的崭新电子商务平台——Tuan-gou.com商务中心，显示网络媒体向电子商务领域不断迈进；与此同时，门户网站和网络媒体的收入结构开始多元化，个别门户网站的电子商务等非广告收入甚至超过50％。
2．传统领域电子商务应用程度显著提高
前几届电子商务大会唱主角的是．COm公司，在第六届中国国际电子商务大会上，银行、邮政、纺织、钢铁、汽车等传统行业已经取而代之，标志着传统行业开始大规模进入电子商务领域。AC尼尔森咨询5月发布的中国在线银行调查结果显示，中国接触到网上银行的人由2000年下半年的90万人已经增加到250万人，已经触及基本网上银行业务(包括浏览银行网站)的人占频繁上网人数的23％。同年7月，证券公司网上委托交易量为702．00亿元，占沪、深证券交易所7月份股票(A、B股)、基金总交易量6449．66亿元(双边计算)的10.88％，比上年同期上升6．9％，闷上委托的客户开户数达471万户，占沪、深交易所开户总数一半(3412万户)的13.80％，比上月增加了约20万户。中国人民保险公司宣布中国人保电子商务平台(picc．com．cn)正式对外运行，e—PICC一向客户提供快捷、高效、满意的网上保险服务为宗旨，以网络技术为依托，打造具有中国人保特色的电子商务平台。科技部、济南市人民政府、三联集团公司对外宣布：中国惟一的家电类电子商务与现代物流应用示范工程——济南市电子商务与现代物流应用示范工程正式启动，这标志着全国最大的家电电子商务联盟进入实质运作。为了通过电子商务建设带动摩托车行业企业信息化及结构调整，重庆市科委启动基于重庆摩托车行业的电子商务平台——“中国摩托车电子商城”的建设。全国最大的粮食批发市场郑州粮食批发市场日前推出一种全新的小麦网上交易机制——栈单交易。这是目前国内粮食行业最为先进的网上交易方式，代表着我国粮油商品贸易的发展方向。
去年7月，全球最大的商人网站——阿里巴巴在浙江、江苏的一些中小型会员企业走访中发现，电子商务正被大量的中小企业买实在在地使用着。
网站赢利已不再是新闻
2002年，互联网信息服务业的收入大范围、大幅度增长，电子商务市场从粗放走向成熟，越来越多的电子商务网站及其业务由免费转为收费。众多电子商务网站走出亏损，向盈利迈出坚实的步伐，电子商务网站赢利不再是新闻。
去年12月，新浪、搜狐和网易等门户网站的财务报告显示，电子商务等非广告收入均大幅增长，在总收入中的比例也在不断上升；卓越、当当和阿里巴巴等在收支平衡的基础上，收入和利润继续增长；作为中国石油电子商务网的能源一号网，2002年网上采购额突破计划的150亿元大关，成本节约率为6％。
网站与传统商务的融合在2002年有了新的发展。不少网站开始摆脱“网站”定位的局限性，开始更多地定位于以网络为经营手段的企业，开始与传统商务有机融合。阿里巴巴与客户的网下交流频繁进行，当当网上书店由具有丰富传统书业经验的人士直接加盟，e龙网在商务旅行服务领域快速发展。
网站赢利的根源除了环境因素的改善，更重要的是模式的不断创新。短信商务异军突起，在各大门户网站中，基于手机短信的商务活动都表现突出，与此相关的收入均在总收入中占重要比例。与短信相关的信息、游戏等无物流商品发展迅猛。网上购物再生波澜，继当当书店推出“2元新客店”后，卓越、贝塔斯曼在线纷纷加入竞争，一场网上书店的价格大战由此形成。
我国电子商务走过了硕果累累的马年，迎来了得意洋洋的羊年。去年11月18日，联合国贸易和发展会议发表(2002年电子商务与发展报告)说，电子商务和互联网的使用情况在未来几年内将会飞速增长，中国将成为亚太地区电子商务发展的主导力量。这份报告评估了全球各区域电子商务的前景和影响，认为信息技术投资将会推动地区经济发展，发展中国家信息技术产品的出口增长率将会大大高与于发达国家。▲
(作者单位：中国电子商务年鉴编辑部 北京 100038)