成也公关,败也公关——评水门事件与拉链门事件之差异

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美国政府公关活动的焦点是白宫。总统受媒体注意的程度比全部联邦机构与国会加起来还要多。不管总统是割掉鼻子上一块赘肉,还是签署一项法案,都会受到新闻媒体的充分报道。总统面对媒介总是小心翼翼的。但是再小心翼翼,也有被媒介逮住不放的时候:当年《华盛顿邮报》对水门事件的披露,去年互联网上《斯塔尔报告》对克林顿性丑闻的暴露,部给两位总统带来了前所未有的信任危机,使他们面临着被弹劾的危险。奇怪的是,尼克松最后不得不在一片反对声中灰溜溜地走了,而克林顿却能在支持率不断上升中与国会保持僵局。总统们从"门"中走出来,却看到不同的风景。这仅仅是因为两次丑闻的性质不同吗? 若从公共关系专业角度来看,两位总统对信任危机的处理方式有何区别又产生了何种不同的影响呢?
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