【摘 要】
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知识型员工是酒店的核心员工，能够提高酒店的核心竞争力，创造忠诚的顾客。因此更需要星级酒店管理层采取不一样的激励管理方式来留住人才。本文通过对知识性员工的特征分析之后
【机 构】
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厦门大学管理学院,安徽财经大学工商管理学院
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知识型员工是酒店的核心员工，能够提高酒店的核心竞争力，创造忠诚的顾客。因此更需要星级酒店管理层采取不一样的激励管理方式来留住人才。本文通过对知识性员工的特征分析之后，将针对国内内资星级酒店关于知识型员工的激励管理现状，在全面战略理论上提出全面薪酬激励机制，为内资星级酒店对知识型员工的激励管理提出一些对策性的建议。
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