网上仓储式超市构想

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  摘 要:分析了当前仓储式超市面临的种种问题,指出开展电子商务活动是其未来发展的必然趋势,并在此基础上,提出了基于云计算与三维技术的网上仓储式超市设计方案,并对系统体系结构与核心功能进行了设计。计算机三维虚拟现实技术能够增强网上购物体验的现实感,云计算技术的应用则非常有利于降低信息基础设施的使用和维护成本。
  关键词:仓储式超市;云计算;三维技术
  中图分类号:F49
  文献标识码:A
  文章编号:1672-3198(2013)24-0153-02
  1 引言
  仓储式超市,又称仓储式商场、货仓式商场等,是一种实行库存场地和销售空间合一、占地面积大、装饰投入少、批零兼营、成本优势较明显、商品价格相对低廉、以会员制为基础、采取开架自选方式销售的综合购物商场。目前,国内具有较大影响力的仓储式超市大多是国外零售批发超市集团开设的门店,如:德国麦德龙(Metro)、美国沃尔玛(wal-Mart)、英国百安居(B&Q)等。
  由于仓储式超市具有许多独特优点,因此能吸引并保持相对稳定的忠实顾客群体,从它出现到迅速发展扩张的整个过程都格外引人瞩目,并已表现出很强的发展潜力。不过,面对我国现代零售业市场的竞争激烈态势,仓储式超市实体店的经营现状逐渐暴露出许多问题,如购物地点相对偏远、不支持“24小时营业”、商品品种和服务项目有限、会员制阻碍客户群规模扩张等。
  “在线购物”,又称“网上购物”,这种新兴的购物方式已经被越来越多的人所接受,相关统计数据显示,我国有过网上购物经历的网民比例正在迅速增加,其中,许多年轻人已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分,甚至会完全取代其到各类实体店购物。这种趋势下,许多仓储式超市开始向网上商城转型,实行线上与线下相结合的综合发展模式,成效较好。然而,与实体店相比,大多网上商城所提供的平面式购物界面和商品展示都缺乏真实感,与消费者不断提高的购物体验需求之间形成的反差愈加凸显。虽有些购物网站已提供诸如真人在线可视化交互、视频录像在线浏览等商品实物展示方式,但是收效甚微,对提升顾客满意度的贡献不明显。另外,视频购物功能所产生的巨大负载,使本已不堪重负的网站服务器处理能力与互联网接入带宽接近极限,商家只能被动地采取不断追加基础设施投入的方式去应对,并且还需要耗费大量人力、物力和财力去维护网站运营,信息化成本随之不断攀升。
  云计算技术为企业的信息化成本控制问题提供了成熟的解决方案,事实证明,云计算不仅仅是一种概念创新,其成功的关键在于应用背景明确且有商业价值,它将软件、存储、平台等软硬件资源都作为一种服务提供给用户,使用户可以像使用水电一样按需购买云计算资源,不再需要投入大量资金去升级数据中心的软硬件条件,也不需要支付高昂的维护费用。
  本文在综合分析与研究上述现实问题基础上,提出构建一种新型的网上仓储式超市,首先运用计算机三维虚拟现实技术解决真实购物体验问题,并引入类似于三维游戏与三维电影的模式来增加购物环境的吸引力,然后应用云计算技术来有效降低信息建设成本。
  2 相关技术
  2.1 三维技术
  三维(3D)技术属于虚拟现实技术范畴,虚拟现实技术(VR)主要分为两种,一种是沉浸式,需要大量硬件设备支撑,如数据头盔、数据手套、数据衣等来刺激感觉器官,从而模拟出真实的环境。另一种则是非沉浸式,仅依靠计算机来模拟真实的物体和环境,不需要借助其他硬件设施。3D技术就是一种非沉浸式的虚拟现实技术,指在计算机中通过模拟现实世界的物体,实现实时的三维模型,并且具有交互特性的技术。
  2.2 云计算
  2006年Google,Amazon等公司提出了“云计算”的构想。短短几年时间,“云计算“以惊人速度完成了由商业成功应用到广泛学术研究的关键性演变,并已奠定了坚实的市场和技术理论基础。不过,关于如何定义云计算仍是令人困惑的话题,据美国国家标准与技术研究院(NIST)的定义,云计算是一种利用互联网实现随时随地·按需·便捷地访问共享资源池(如计算设施·存储设备·应用程序等)的计算模式。将资源池称为“云”的原因在于,现实中的云,一般是规模动态伸缩·边界模糊·飘忽不定的,资源池正是在某些方面体现了云的特征。
  计算机资源服务化是云计算重要的表现形式,它为用户屏蔽了数据中心管理·大规模数据处理·应用程序部署等诸多复杂问题。借助云计算技术,用户可以根据其业务负载快速申请或释放资源,并以按需支付的方式对所使用的资源付费,在提高服务质量的同时降低运维成本。
  云计算按照服务类型大致分为三类:基础设施即服务层(IaaS, infrastructure as a service)、平台即服务层(PaaS, platform as a service)、软件即服务层(SaaS, software as a service)。按照不同服务对象,云计算又分为:公有云、私有云、混合云、社区云等。
  3 3D网上仓储式超市的设计方案
  3.1 3D网上仓储式超市的总体设计
  从本质上讲,3D网上仓储式超市是仓储式超市在互联网上构建的一种在线交易平台,与其实体门店之间存在密切的联系。3D网上仓储式超市设计方案的总体构想是,借鉴主流B2BC电子商务网站的成功经验,以云计算平台为基础,构建3D网上仓储式超市的体系架构,在有效控制信息化建设成本的前提下,在购物网站上实现虚拟购物环境与3D商品展示功能。3D网上仓储式超市的体系结构如图1所示。
  3.2 核心功能设计
  (1)虚拟购物环境与3D商品展示。
  3D网上仓储式超市主要是对传统的二维网页浏览方式的一种技术改造和创新设计,让顾客能够在3D游戏式虚拟购物环境中随意漫游,当需要仔细查看所中意的某件商品时,则可以对商品进行旋转、放大、缩小、拆分等操作,甚至是体验服装的在线试穿,就像是在真实卖场中一样。不过,3D技术并不是应用于所有的用户界面,当进入支付与订单管理界面时,则转变为二维展示方式,目的是避免造成网络与计算资源浪费,同时也是为了迎合大多数用户的网购习惯。
  (2)云构架的信息基础设施建设。
  3D网上仓储式超市的信息基础设施是由共有云和私有云两部分构成的,公有云实现新闻、广告、论坛等基本信息服务。私有云则是由仓储式超市企业自建的数据中心改造并升级而成的,提供商品信息管理、交易流程支持、支付结算等关键业务支持,对敏感数据安全性和服务质量进行有效控制。
  4 结语
  本文所提出的新型网上仓储式超市,不但能够提供基于云平台的虚拟购物环境与3D商品展示功能,而且由于对其他业务流程的改动和影响较小,使得实现难度也相应大幅降低,仓储式超市企业不必再担心系统软硬件设施的维护与升级,将会对有效降低信息化成本和提高市场竞争力产生积极的推动作用。
  参考文献
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