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为了与国际先进护理模式接轨,我院自1996年起,建立系统化整体护理模式病房,通过两上病方一年的试点,医护关系融洽,护士的自工作情绪高涨,提高了护理质量,使病人的满意度达99%,收到了满意的效果。其具体实施方法为观念的转变与人员培训,形成管理网络、各种表格的设计和应用、调整护理人员的组织结构及学历结构、护理质量的保证评价体系等。