【摘 要】
：
[摘 要]品牌忠诚是顾客在多次购买活动中逐渐积累的行为上重复购买和情感上的信任、喜爱和偏好。本文认为品牌忠诚是顾客的一种理性选择，是在顾客角色价值的基础上产生的。本文通过分析顾客角色的类型找出影响顾客品牌忠诚的核心层次，在阐述核心层的顾客角色价值基础上，探讨了品牌忠诚的形成机制，这无疑具有重要的现实意义和理论意义。 [关键词]品牌忠诚 顾客角色 顾客角色價值
论文部分内容阅读
[摘 要]品牌忠诚是顾客在多次购买活动中逐渐积累的行为上重复购买和情感上的信任、喜爱和偏好。本文认为品牌忠诚是顾客的一种理性选择，是在顾客角色价值的基础上产生的。本文通过分析顾客角色的类型找出影响顾客品牌忠诚的核心层次，在阐述核心层的顾客角色价值基础上，探讨了品牌忠诚的形成机制，这无疑具有重要的现实意义和理论意义。
[关键词]品牌忠诚 顾客角色 顾客角色價值
其他文献
信息技术引发一场商业革命,改造着传统的商业环境、经营手段和经营服务内容,信息网络给商业企业实现规模化、自动化、信息化提供了一个很好的工具.
北京市崇文门菜市场是创建于1976年的国有商场,当时的营业面积2000多平方米,是北京市最大的蔬菜副食品商场.在计划经济年代,是各级政府了解市民"菜篮子"情况的"晴雨表",具有
网上银行作为一种创新的金融服务方式,有着先进的组织结构,这是传统银行所无法比拟的。它突破了时间和空间的限制,提高了银行顾客办理业务的效率和质量。1995年中国首次出现
摘要:高校辅导员作为大学生生活学习中的朋友、引导者,对大学生的成长过程起着至关重要的作用,因此对高校辅导员的培养也就显得十分重要。本文对高校辅导员的培养进行分析,并提出建议。 关键词:高校辅导员 培养 与时俱进 进入高校之后,许多大学生学习和生活环境发生了巨大变化,导致其生活学习状态非常容易走向极端,高校辅导员作为与大学生接触最多的基层高校管理者,其作用不容小觑。如何培养合格、优秀的高校辅
<正>随着社会改革开放和经济的持续发展,中国与世界诸多国家都建立了良好的交往关系,中国的改革发展离不开世界各国的有力支持。中国与世界其它国家在文化、经济和政治等领域
与现代经济不断的发展相适应，大众的投资意识不断地发生变化，股票投资已经成为人们投资理财的重要手段，股票投资日益变成社会大众关心的热门话题，因此股票市场的质量以及繁荣程度
爱好是最好的老师,兴趣是引导人到达目的的捷径。在语文教学中利用丰富多彩的课堂形式,去激发学生的学习兴趣,调动学生的主观能动性,提高学习效率,让学生在轻松快乐中接受知
我国经济体制转轨过程中出现的腐败、官僚、权钱交易现象,其本质就是经济学理论上的“权力寻租”,“寻租”问题已引起了人们的特别关注与普遍不满,并引发了严重的社会问题。
【正】 《财富》杂志评选出2002年美国企业500强,零售业巨子沃尔玛连锁店终于将埃克森——美孚石油公司拉下马,以2198.1亿美元的营业收入登上了500强企业的头把交椅。这是历