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实现商场快速结账的“三件套” “土洋并举”根治排队问题
实现商场快速结账的“三件套” “土洋并举”根治排队问题
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tm7749
【摘 要】
:
吃饭要排队、KTV要排队、看电影要排队、商场和超市收银台前也排着长队……满腔的消费激情就在"长征"的队伍中被慢慢地耗尽了。巨大的客流量为商家带来了丰厚利润,随之也带来
【作 者】
:
张洪涛
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2008年25期
【关键词】
:
消费者
收银员
排队问题
收银台
电子标签
三件套
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吃饭要排队、KTV要排队、看电影要排队、商场和超市收银台前也排着长队……满腔的消费激情就在"长征"的队伍中被慢慢地耗尽了。巨大的客流量为商家带来了丰厚利润,随之也带来了客户满意度的负面影响,商家在盈利的惊喜之余也需要深思,如何才能还消费者一个自由的消费体验呢?
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