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目的 探讨失效模式和效果分析(FMEA)法在医院药事管理持续改进工作中的应用效果.方法 选取2015年12月至2017年12月收治的医院药学部临床药师关注的药物治疗患者90例,按研究时间分为对照组(2015年12月至2016年12月)和观察组(2017年1月至12月),各45例.对照组按常规方式进行药事管理,观察组采用FMEA法进行药事管理.结果 观察组的药事管理质量得分为(92.86±2.30)分,显著高于对照组的(78.21±2.27)分(P<0.05);观察组的风险事件发生率为8.89％,显著低于对照组的24.44％(P<0.05);观察组患者对管理工作的满意度、用药依从性分别为95.56％和93.33％,均显著高于对照组的77.78％和75.56％(P<0.05).结论 在医院药事管理持续改进工作中运用FMEA法,可提高管理工作质量、患者满意度和用药依从性,减少风险事件的发生.