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一、服务的定义著名营销大师,菲利普·科特勒在经典巨著<营销管理>中对服务有如下定义:服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生;它的产生可能与某种有型产品联系在一起,也可能毫无关联.
第三方服务模式属于未来
【摘 要】
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一、服务的定义著名营销大师,菲利普·科特勒在经典巨著<营销管理>中对服务有如下定义:服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有
【机 构】
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用友软件股份有限公司
【出 处】
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CAD/CAM与制造业信息化
【发表日期】
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2003年8期
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