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[摘要]随着我国教育理念的转变和教育改革的不断深入，学生评教成为高等学校教学质量监控体系的重要组成部分。随着技术的发展，各高校开始引进教学网络管理系统进行网上评教，但在网络评教过程中，还是遇到了诸多问题。在论述学生网络评教意义和特点的基础上，以仲恺农业技术学院为例，对其学生网络评教的结果进行分析，找出存在的问题，并提出学生网络评教应该注意的几个问题。
[关键词]学生评教 评教制度 网络评教
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1671－7597(2008)0810141－01
学生评教是教学质量监控体系的重要环节，在学校整个教学质量监控中发挥着积极的作用。可以收集大量课堂教学的第一手资料；对教师课堂教学的效果、质量有比较全面的认识；能促进教师积极改进教学方法，提高教学质量。有着其他评教不能取代的优点，因此，一直是各高校评教的主要手段。
一、学生网络评教的优点
随着技术的发展，各高校开始引进教学网络管理系统进行网上评教，相比传统的学生评教，网络评教有自己的优点：（1）评教时间灵活。网络评教允许学生随时评教，学生在评议过程中，可以随时用自己的帐号登陆评教网站，进行评教或修改自己的评教数据，而不需组织学生集中时间评教。（2）评价信息的保密性和准确性。学生评教数据中的课程信息、教师信息、密码帐号等都直接取自学生选课系统，登陆系统后，学生只能评价自己本学期所修读的课程及其教师，看不到其他课程信息。而评教后，教师能查阅的只是统计结果，看不到学生个人信息。这样，既体现了对教师的尊重，为教师改进教学留有足够的时间和心理空间，又能保证学生评教的客观性。（3）教学网络管理系统自动统计和分析，做到数据统计的准确性。以往评教结果都是人工统计，耗费了许多人力和时间，而且容易出错。而网络系统能对学生的评价信息进行自动统计，并分析，生成各种分析表，方便学校领导对评教信息进行分析。
由于网络评教存在许多优点，我校于2004年也开始引进教学网络管理系统，其中包括了比较完善的网络评教功能，并与2005年开始进行网上评教。但从评教结果分析，第一次评教并不成功。下表是近年仲恺农业技术学院学生网上评教参评情况的统计表，其中应评学生人数包括大一、大二、大三三个年级学生人数，因为大四的学生修读的课程很少，不列入统计；优良率指获得优秀和良好以上评价的教师占全部参评教师的比例。从表中可以看到学生参评率从2005－2006第二学期的54.90%以下跳跃到2006－2007第一学期的90.23%，然后基本上呈现每学期提高的趋势。而有良率也从2005－2006第二学期的88.05%到2007－2008第一学期97.75%几乎与参评率同步增长。说明随着学生参评率的提高，评教结果能反映出更多学生对课堂的教学质量的看法。
二、网络评教中遇到的问题
从表中我们还可以看出，刚开始实行网上评教的效果并不理想，学生参评率低。这主要由以下几方面问题造成的：
（一）学生问题
学生问题主要包括以下几个方面：一是学生参与评教的积极性不高，参评率比较低。网络评教允许学生在整个学期随时都可以对本学期所修读的课程进行评教，没有严格的时间限制，学生反而觉得没有约束了，不愿意上网评价。2005-2006第二学期，学校第一次实行网络评教，学生参评率只有54.90％左右，学生参评率很低，有些课程只有几位学生参评，没办法真实反映教学水平。二是部分学生对评价认识不够，评教流于形式，随意给分。由于网络评教对学生资料具有保密性，教师只能看到学生的总体评价，看不到具体每位学生的评价，有些学生便随意给分，在分析我们发现有不少学生给老师的评价都是优秀或者良好。三是对不同类型的课程，学生给的评价分数不同。在对学生评教结果进行分析后，我们发现学生对必修课普遍给分比较高，而对于选修课或实验课，给分相对比较低。
（二）教师对评价目的的认识问题
部分教师对学生评教不重视，认为学生不能准确、客观的评价教学，只要平时对学生放松些、考试容易点、学生就会给高分。而没认识到学生评教是帮助教师全面了解课堂教学情况、找出教学问题、提高教学方法的重要手段。
（三）组织反馈问题
在学生评价过程中，只有教务处管理人员和教师能看到相关的评价信息，各院、系领导看不到本部门教师评价的信息，不能及时掌握本单位教学情况，没有发挥教学单位监督、促进教师提高教学水平的功能。另外，学校没有相关的规章制度、对优秀老师进行奖励，对评教差的老师也没有处罚或者整改要求。对学生不参与评教也没有相应的惩罚措施，因此，从教师到学生参与评教的积极性都不高。
三、网络评教中应该注意的几个问题
从第一次网络评教的结果可以看出，虽然学校引进了新的评价工具，节省了学生评教花费的大量时间和人力，但评价的结果并不理想。光有新的技术是不够的，学校还应该做好广大师生的思想工作，提高广大师生对网络评教的认识。针对学校的具体问题，我校采取了以下改进方法，注意处理了以下几个问题：
（一）做好学生评教目的的宣传、提高广大师生对评教目的的认识
学生评教的目的是帮助学校主管者掌握教师在课堂上的情况，帮助教师改善师生之间的关系，帮助教师改进教学方法，提高教师的各方面的素质等等。评教的最终目的是提高教学质量，学生是评教的最终受益者。广大师生都应该认真对待评教，共同提高学校的教学质量。只有全校师生对学生评教有共同、正确的认识，评教才能顺利开展，评教结果才能真实反映课堂教学的问题。
（二）加强规章建设，使学生评教制度化、规范化
规章制度是学校管理教学的基本依据，将学生评教纳入学校规章制度，让评教工作有理可依，提高师生参与评教的积极性。我校明文规定学生每学期都必须参加网上评教、没完成评教的学生不能查看本学期的成绩，不能参加下学年的评优。而教师得分高于90分才能参加本年度的优秀教师评选。自从执行了相关规定后，学生和教师参加网上评教的积极性大大提高。从上表中我们可以看到，自从2006－2007第一学期学校开始执行新规定后，学生参评率一下子从54.9%跨越到90.23%，并在今后的评教中逐年提高。
（三）做好教师的思想工作，疏通师生之间的关系
学生评教只是教师综合评价的一小部分，并不是唯一条件。学校领导要对心理压力过大或对学生评教不满的教师作耐心细致的思想工作，统一认识，以免与学生产生对立情绪，影响工作。让他们放下包袱，正确对待自己教学中的存在问题，及时调整自己，处理好“教”与“学”的关系；同时，学校也应向全体学生解释，认真对待评教工作，要一分为二地评价科任教师，不可以教师的某点不足，把教师的优点给予全盘否定。通过学校的具体工作，避免师生之间的矛盾激化。
（四）重视学生评教的组织工作
组织工作的好与坏直接影响真评教的结果，评价指标体系设置是否合适、评教时间的选择是否恰当、评教反馈是否及时都直接影响广大师生参与评教的积极性。我校主要对组织工作进行如下的改进：一是针对不同课程类别设置不同的评价指标体系，根据学校的实际情况，我们对理论课、实践课、体育课、外语课分别设置了不同的指标体系，学生依据指标体系给课程打分，避免了不同类型的课程分数之间的比较。二是改变评教时间，将评教的时间选择为每学期的15-19周，因为15周以后，课程内容基本上完了，学生对整门课程和任课老师都有比较全面的认识，这时候的评教比较准确。而4周时间给学生充足的评教时间，又不会像一整个学期可以评那样没有约束力。三是及时反馈，对教学网络管理系统做了一些改进，实现学生评议结果网上三级查询，教务处管理员可以查询全校教师的评议结果，院、系、部领导可查询本单位全体教师的评议结果，教师本人只能看自己的评议结果。现在不仅实现了评议结果三级查询，而且评议结果做到了每个评价指标都有统计数字和图表分析。教务处将全校评议分析结果及各部门评议结果、分析图表一起反馈给各院系领导，以便他们能够及时掌握本单位的教学情况，对全局和局部有更全面的了解。
经过努力，学校学生网络评教工作开始步入正轨，全校师生都能积极参与教学评价，学生不再当网络评教是一种负担，教师也能从评教结果中看到教学的不足，改进教学方法。从上表的数据中也可以看到，学生的参评率和教师的优良率都呈献稳步增长的趋势。
教学相长，互促互动，是教学效果最大化的有力举措。而学生评教，既检验了教师的教学能力，又测试了学生的学习绩效，显然是一种双赢的结局。我们应提高广大师生参与评教的积极性，提高学生的参评率，才能让评教结果真实的反映课堂教学情况，避免学生评教流于形式。
参考文献：
[1]薛风英，任永奎.学生网上评教的研究与实践[J].东北财经大学学报，2005，(4).
[2]曲秀玉.对学生评教的思考[J].北京教育（高教版），2005，（12）.
[3]雷敏.论提高高校学生评教质量的方法和策略[J].高教探索2005，(1).
[4]陈宏毅，伍海燕，黄燕波，王佑镁.高校网络化教学及其评价的有效性原则[J].中国教育信息化，2007，（9）
[5]王长春，宋红.高校教师课堂教学评价系统的设计与实现[J].计算机教学与教育信息化，2008，(02).
作者简介：
郑炎顺，男，汉族，仲恺农业技术学院教务处。
[关键词]学生评教 评教制度 网络评教
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1671－7597(2008)0810141－01
学生评教是教学质量监控体系的重要环节，在学校整个教学质量监控中发挥着积极的作用。可以收集大量课堂教学的第一手资料；对教师课堂教学的效果、质量有比较全面的认识；能促进教师积极改进教学方法，提高教学质量。有着其他评教不能取代的优点，因此，一直是各高校评教的主要手段。
一、学生网络评教的优点
随着技术的发展，各高校开始引进教学网络管理系统进行网上评教，相比传统的学生评教，网络评教有自己的优点：（1）评教时间灵活。网络评教允许学生随时评教，学生在评议过程中，可以随时用自己的帐号登陆评教网站，进行评教或修改自己的评教数据，而不需组织学生集中时间评教。（2）评价信息的保密性和准确性。学生评教数据中的课程信息、教师信息、密码帐号等都直接取自学生选课系统，登陆系统后，学生只能评价自己本学期所修读的课程及其教师，看不到其他课程信息。而评教后，教师能查阅的只是统计结果，看不到学生个人信息。这样，既体现了对教师的尊重，为教师改进教学留有足够的时间和心理空间，又能保证学生评教的客观性。（3）教学网络管理系统自动统计和分析，做到数据统计的准确性。以往评教结果都是人工统计，耗费了许多人力和时间，而且容易出错。而网络系统能对学生的评价信息进行自动统计，并分析，生成各种分析表，方便学校领导对评教信息进行分析。
由于网络评教存在许多优点，我校于2004年也开始引进教学网络管理系统，其中包括了比较完善的网络评教功能，并与2005年开始进行网上评教。但从评教结果分析，第一次评教并不成功。下表是近年仲恺农业技术学院学生网上评教参评情况的统计表，其中应评学生人数包括大一、大二、大三三个年级学生人数，因为大四的学生修读的课程很少，不列入统计；优良率指获得优秀和良好以上评价的教师占全部参评教师的比例。从表中可以看到学生参评率从2005－2006第二学期的54.90%以下跳跃到2006－2007第一学期的90.23%，然后基本上呈现每学期提高的趋势。而有良率也从2005－2006第二学期的88.05%到2007－2008第一学期97.75%几乎与参评率同步增长。说明随着学生参评率的提高，评教结果能反映出更多学生对课堂的教学质量的看法。
二、网络评教中遇到的问题
从表中我们还可以看出，刚开始实行网上评教的效果并不理想，学生参评率低。这主要由以下几方面问题造成的：
（一）学生问题
学生问题主要包括以下几个方面：一是学生参与评教的积极性不高，参评率比较低。网络评教允许学生在整个学期随时都可以对本学期所修读的课程进行评教，没有严格的时间限制，学生反而觉得没有约束了，不愿意上网评价。2005-2006第二学期，学校第一次实行网络评教，学生参评率只有54.90％左右，学生参评率很低，有些课程只有几位学生参评，没办法真实反映教学水平。二是部分学生对评价认识不够，评教流于形式，随意给分。由于网络评教对学生资料具有保密性，教师只能看到学生的总体评价，看不到具体每位学生的评价，有些学生便随意给分，在分析我们发现有不少学生给老师的评价都是优秀或者良好。三是对不同类型的课程，学生给的评价分数不同。在对学生评教结果进行分析后，我们发现学生对必修课普遍给分比较高，而对于选修课或实验课，给分相对比较低。
（二）教师对评价目的的认识问题
部分教师对学生评教不重视，认为学生不能准确、客观的评价教学，只要平时对学生放松些、考试容易点、学生就会给高分。而没认识到学生评教是帮助教师全面了解课堂教学情况、找出教学问题、提高教学方法的重要手段。
（三）组织反馈问题
在学生评价过程中，只有教务处管理人员和教师能看到相关的评价信息，各院、系领导看不到本部门教师评价的信息，不能及时掌握本单位教学情况，没有发挥教学单位监督、促进教师提高教学水平的功能。另外，学校没有相关的规章制度、对优秀老师进行奖励，对评教差的老师也没有处罚或者整改要求。对学生不参与评教也没有相应的惩罚措施，因此，从教师到学生参与评教的积极性都不高。
三、网络评教中应该注意的几个问题
从第一次网络评教的结果可以看出，虽然学校引进了新的评价工具，节省了学生评教花费的大量时间和人力，但评价的结果并不理想。光有新的技术是不够的，学校还应该做好广大师生的思想工作，提高广大师生对网络评教的认识。针对学校的具体问题，我校采取了以下改进方法，注意处理了以下几个问题：
（一）做好学生评教目的的宣传、提高广大师生对评教目的的认识
学生评教的目的是帮助学校主管者掌握教师在课堂上的情况，帮助教师改善师生之间的关系，帮助教师改进教学方法，提高教师的各方面的素质等等。评教的最终目的是提高教学质量，学生是评教的最终受益者。广大师生都应该认真对待评教，共同提高学校的教学质量。只有全校师生对学生评教有共同、正确的认识，评教才能顺利开展，评教结果才能真实反映课堂教学的问题。
（二）加强规章建设，使学生评教制度化、规范化
规章制度是学校管理教学的基本依据，将学生评教纳入学校规章制度，让评教工作有理可依，提高师生参与评教的积极性。我校明文规定学生每学期都必须参加网上评教、没完成评教的学生不能查看本学期的成绩，不能参加下学年的评优。而教师得分高于90分才能参加本年度的优秀教师评选。自从执行了相关规定后，学生和教师参加网上评教的积极性大大提高。从上表中我们可以看到，自从2006－2007第一学期学校开始执行新规定后，学生参评率一下子从54.9%跨越到90.23%，并在今后的评教中逐年提高。
（三）做好教师的思想工作，疏通师生之间的关系
学生评教只是教师综合评价的一小部分，并不是唯一条件。学校领导要对心理压力过大或对学生评教不满的教师作耐心细致的思想工作，统一认识，以免与学生产生对立情绪，影响工作。让他们放下包袱，正确对待自己教学中的存在问题，及时调整自己，处理好“教”与“学”的关系；同时，学校也应向全体学生解释，认真对待评教工作，要一分为二地评价科任教师，不可以教师的某点不足，把教师的优点给予全盘否定。通过学校的具体工作，避免师生之间的矛盾激化。
（四）重视学生评教的组织工作
组织工作的好与坏直接影响真评教的结果，评价指标体系设置是否合适、评教时间的选择是否恰当、评教反馈是否及时都直接影响广大师生参与评教的积极性。我校主要对组织工作进行如下的改进：一是针对不同课程类别设置不同的评价指标体系，根据学校的实际情况，我们对理论课、实践课、体育课、外语课分别设置了不同的指标体系，学生依据指标体系给课程打分，避免了不同类型的课程分数之间的比较。二是改变评教时间，将评教的时间选择为每学期的15-19周，因为15周以后，课程内容基本上完了，学生对整门课程和任课老师都有比较全面的认识，这时候的评教比较准确。而4周时间给学生充足的评教时间，又不会像一整个学期可以评那样没有约束力。三是及时反馈，对教学网络管理系统做了一些改进，实现学生评议结果网上三级查询，教务处管理员可以查询全校教师的评议结果，院、系、部领导可查询本单位全体教师的评议结果，教师本人只能看自己的评议结果。现在不仅实现了评议结果三级查询，而且评议结果做到了每个评价指标都有统计数字和图表分析。教务处将全校评议分析结果及各部门评议结果、分析图表一起反馈给各院系领导，以便他们能够及时掌握本单位的教学情况，对全局和局部有更全面的了解。
经过努力，学校学生网络评教工作开始步入正轨，全校师生都能积极参与教学评价，学生不再当网络评教是一种负担，教师也能从评教结果中看到教学的不足，改进教学方法。从上表的数据中也可以看到，学生的参评率和教师的优良率都呈献稳步增长的趋势。
教学相长，互促互动，是教学效果最大化的有力举措。而学生评教，既检验了教师的教学能力，又测试了学生的学习绩效，显然是一种双赢的结局。我们应提高广大师生参与评教的积极性，提高学生的参评率，才能让评教结果真实的反映课堂教学情况，避免学生评教流于形式。
参考文献：
[1]薛风英，任永奎.学生网上评教的研究与实践[J].东北财经大学学报，2005，(4).
[2]曲秀玉.对学生评教的思考[J].北京教育（高教版），2005，（12）.
[3]雷敏.论提高高校学生评教质量的方法和策略[J].高教探索2005，(1).
[4]陈宏毅，伍海燕，黄燕波，王佑镁.高校网络化教学及其评价的有效性原则[J].中国教育信息化，2007，（9）
[5]王长春，宋红.高校教师课堂教学评价系统的设计与实现[J].计算机教学与教育信息化，2008，(02).
作者简介：
郑炎顺，男，汉族，仲恺农业技术学院教务处。