目的采用多种综合评价方法,对三级甲等综合性医院临床科室的医疗质量进行评价,验证多种综合评价方法的科学性和可行性,为医院管理和决策提供参考依据。方法通过文献分析和专家咨询,选择了效率、质量、效益三个维度,包括13项关键指标组成评价指标体系,运用层次分析法确定指标的权重,运用加权综合指数法、加权秩和比法、加权TOPSIS法构建综合评价模型,对2011年新疆石河子大学医学院第一附属医院临床科室的医疗质量进行综合评价,采用标准化法对3种评价方法的评价结果进行组合。结果 3种评价方法之间具有高度一致性和相关性,加权综合指数法与加权秩和比法、加权TOPSIS法的评价结果的相关性较高(r=0.958、0.920,均P<0.01),加权秩和比法与加权TOPSIS法的评价结果的相关性次高(r=0.866,P<0.01)。3种单一方法评价和组合评价法的协调系数w=0.954(P<0.01)。组合评价法与加权综合指数法、加权秩和比法、加权TOPSIS法间的相关系数分别为0.984、0.956和0.951(均P<0.01)。结论在医疗质量综合评价的实际工作中,应用多种综合评价方法,并将多种评价结果经过一定的方法组合后,其结果更加稳定、合理。