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随着信息时代的到来, 广电网络的业务形态也呈现多元化发展, 涵盖了数据、 语音和食品的综合性信息服务平台逐渐涌现, 一定程度上满足了社会群体日益增长的精神文化需求.文章以江苏有线为例, 探讨运维工作及IT支撑现状, 基于综合运维支撑平台的建设目标, 探讨如何开展江苏有线综合运维支撑平台的设计与实现, 保证系统运行稳定且能够为广电网络运维与客户服务提供可靠的支撑.