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随着我国社会经济的高速发展,消费维权出现问题增加、新兴领域消费问题突出、职业打假兴起,伴随市场监管职能整合,传统的市场监管和消费维权模式已无法更好顺应新形势的需要。基于新变化,对当前市场监管部门消费维权工作问题、现状进行分析,并据此提出消费维权在信息化建设、制度完善、监管执法、队伍建设、创新实践方面应进行模式创新,从而更好的维护消费者的合法权益。