中南机械:转型进行时

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  在精密机械加工领域,流传这样一句话:“难做的找中南,做不了的找中南。”这是对中南机械在技术攻关方面最中肯的评价。创立20多年来,中南就像一个研究所,专攻制造上的“疑难杂症”,为那些能够上天、入地、下海的机器设备制造零部件。
  中南机械构建技术攻关核心能力的关键因素主要有2个:
  持续专注 在采访中,创始人许冠多次强调了专注的重要性:“看上去是偶然发现,或者类似灵光乍现,但实际上就是长时间专注的必然结果。”许冠所说的持续专注,正是对技术攻关的一种追求和投入,甚至是一种享受。
  培养技师队伍 中南每年都从技校招聘几十位毕业生,为他们提供丰富的学习机会和顺畅的职业晋升通道,并鼓励他们参加各种技能比赛,同时用富有挑战的工作吸引、激励员工。在这方面,胡建武是最好的例证,他从技校毕业后就到中南当学徒,然后一路晋升班组长、工段长、技术部副部长、车间主任、生产厂长,现在担任中南机械的总经理助理,负责新产品开发和员工技能培训。
  中南机械在技术攻关上的执着追求,造就了其过硬的制造研发能力,却也将企业的业务带入了市场空间狭小的“金字塔尖”。
  中南机械创立于1990年代,那时候中国正处于短缺经济时期,对制造企业而言,就是数量为王——只要有订单,产量足够大,就能赚个盆满钵满。可惜,“当时我们对‘量’的意识并不强。只是单纯觉得中南做了技术上最难、最复杂的产品,就应该得到高报酬,而这个高报酬就应该体现在产品单价高上。”董事总经理陈锦华说。
  由于不断地进行技术攻关,中南的业务范围不断扩大,专做别人做不了的各类零部件,尽管这么多产品种类帮助中南躲过了2008年的金融危机,但现在已经凸显出了其中的弊端——非标产品,本身市场需求量就不大。并且,由于过去20多年的发展,中南已经具备了一定规模,管理成本不断增高,资金周转率、应收款周转率低,因此在低端产品的价格上并不具有竞争力。于是中南陷入了一个尴尬的局面:低端的产品在价格上没有竞争力,做不过竞争对手;技术复杂的高端产品能做,但量又不大,无法支撑企业进一步发展壮大。
  企业家的格局决定了企业的未来。当企业发展进入瓶颈,面临困局时,首先转变的应该是企业家的心。许冠逐渐意识到,办企业,最初可能技术很重要,但是真要把企业做大做好,好的管理才更重要。于是他开始参加各种管理课程,商业模式、定位理论的学习,并放下身段向过去自己看不上眼的企业请教管理经验。
  通过学习和交流,许冠明白了:“以前带领中南朝着专家型企业的方向发展,自己很看重,也很沉醉其中,但是市场没有大的需求量,再怎么努力攻关也白搭。”必须开放,把自己最强的能力开放出来,干好自己擅长的工作。于是许冠建立了孵化中心,不仅为创新项目提供物理空间、配套增值服务、资金支持外,还有中南强大的技术研发支持和生产制造能力。
  在民营企业中,中南机械的发展历程相当具有代表性,从创立阶段埋头研发做产品,到陷入瓶颈后的反思管理、规划战略、布局商业,许冠带领着中南机械迈出的每一步都是实实在在的。如果我们一定要以规模、销售额、利润率来衡量一家企业和企业家的成功,那中南机械距离成功还很遥远。但这些真的就是检验成功的唯一标准吗?经营过程中的坚持、专注,企业家对自己的觉察、反思,以及最终的开放、包容,这些在企业管理中或许更加难能可贵。
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