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摘 要：互联网是二十世纪最重要的技术革命，企业面临的内外部环境发生了翻天覆地的变化。企业想要在这个竞争激烈的环境中能够维持下去，就必须利用好互联网这个平台提供的资源。对企业来说互联网的作用有着很大的不确定性，这对企业即是挑战也是机遇。运用案例研究方法（以华为技术有限公司为例）来探索该企业从建立之时到现在随着互联网的快速发展企业管理模式的变化对企业的总体价值的影响。
关键词：互联网时代 企业管理模式 企业效益
一、相关概念及问题的提出
1.相关概念。
1.1企业管理模式。企业管理模式，顾名思义就是管理企业运营的方法，是企业为了实现经营目标而实行的分配资源和开办经营活动的方式。虽然现如今已经有一部分比较成熟的企业管理模式，但是现有的企业管理模式还是有些不能够很好的应对市场经济带来的激烈的新挑战。在这个知识信息化时代，传统企业单纯以盈利为目的企业经营目标需要向知识型模式转变来提升自身综合竞争力。
1.2企业效益。企业效益实际上是指企业的经济效益。它是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。也可以指投入一定企业资本所获得利润的多少，即单位资本与单位利润之间的比较关系。虽然现在的社会要求企业不能仅仅的追求利润最大化，还要承担社会責任。但是如果一个企业的经营活动得不到盈利，没有一定的经济基础，社会责任又从何谈起呢？良好的管理模式也是在向提高企业经济效益的方向发展。运用良好的直接结果就是可以降低成本，提高收入，从而增加利润，使得企业的效益得到大大的提升。
2.问题的提出。互联网时代给我们带来的不仅仅是科技上面的突破，也为我们的生活带来了很大的便利。互联网技术也同时使企业得到快速的发展，那么企业的发展仅仅得益于互联网技术的运用吗？答案当然不是，一个好的企业的发展，不仅得益于外部的推动力，还要有内部的优势，正所谓内外兼并才可以使企业得到快速的发展。企业的管理模式应该是最基础的也是最为关键的，良好的管理模式是企业未来发展的坚实后盾，那么企业管理模式与企业绩效存在怎么样的联系呢？
二、企业管理模式与绩效关系研究——基于华为技术有限公司的个案
本文选择华为技术有限公司为案例研究对象，取理由：（1）华为技术有限公司在1987年于深圳创立，1996年开始开拓市场并且面对西方国家的一些要求在企业内部进行整顿，在这几十年间，华为不断地进行改造，不断地创新，进而得到很大的提升，并且在不断扩大自己的服务范围的情况下逐渐得到外界的认可，取得很好的口碑。（2）可以在网上找到一些华为的管理模式的总结，还有华为财务数据的年报。一个企业的管理模式受到领导者的领导方式、上下级及组织成员的相互关系、企业的文化的管理、企业目标的设定、薪酬管理等等的影响，管理模式的改变对效益也存在影响，好的管理模式可以增加企业的效益。
1.研究方法。本文采用案例研究方法，案例研究法是结合市场实际，以典型案例为素材，并通过具体分析、解剖，促使人们进入特定的营销情景和营销过程，建立真实的营销感受和寻求解决营销问题的方案。通过这个研究方法来得出企业管理模式的变化对企业效益的影响，从而得出他们之间的关系。
2.数据来源。通过资料搜查华为企业管理模式在领导方式、组织关系、对待技术态度、薪酬管理等等方面做出的变革，然后就是在华为技术有限公的年报中找到华为在2012年到2016年的一些相关数据，来进行分管理模式与效益的关系。
3.研究结果。在下面的表格对比中可以看得，华为公司就是顺应时代的变化进行了调整，从而使得公司取得相应的好的结果。得到的结果是：
通过表1，得出以下结论：
（1）华为的领导模式由以前的集权制演变成为现在的分权制，以前公司规模小、企业员工少、经营活动范围比较小，所以采用集权制是相对有效的方法。华为是一个互联网技术的企业，随着其不断地扩大自己的规模，扩宽自己的活动领域，以前的集权制不再适应现在企业内外部对企业本身的要求。现在客户要求多样化，市场也是千变万化，分权制可以使企业内部有才能的员工得以发挥作用，可以及时地对客户的要求作出应答，加快信息的传递，降低管理费用，人工成本等等。
（2）企业的组织结构都在由直线式组织结构向矩阵式组织结构转型，原因不仅仅是企业规模的增大，而是因为在华为成长的过程中，扁平化的矩阵式组织结构一方面可以使华为对外界环境的变化迅速地做出反应，缩短决策链，及时发现问题并作出决策，另一方面扁平化的矩阵组织结构具有良好的前瞻性和扩展性，因为华为具有强烈的市场导向意识并且面向的客户存在于国内外，所以使得不同的客户对华为的业务部门进行了细分，从而使华为可以根据客户的不同需求进行不同的研发，创造出多元化产品。
（3）华为之所以有现在的成绩，凭借的不单单是多年的经验，更是不断进步的技术实力，现在人们对技术的要求是在逐年提高，企业要想取得成功必须有自己的优势与实力，所以华为在技术研发方面开始大力投入资金，在表2中可以看出华为在技术研发方面的投入是逐渐增加的。这对华为来说是在加强自己的实力，为以后在激烈的竞争中争取一席之地。现在不再是一味地投入资源、人力、物力的年代，而是一个技术较量的时代，所以增加研发支出进行自主研发，不断的进行创新，这对一个企业来说是有益的。
（4）薪酬管理也是企业管理模式中的一部分，薪酬不只是员工的劳动所得，而且反映员工对企业的贡献。随着国家对公民权益的重视，现在企业员工的薪酬也在提高，同时也是吸引大量人才的有利条件，我们都知道华为在同行业里面给员工提供的福利是最好的，这不仅会提高员工的忠诚度，还可以吸引大量的人才，为企业增加活力与竞争力，特别是互联网技术企业，对高技术人才的需要是无止尽的。所以薪酬管理方式的转变是非常有必要并且有效的的。
通过表2，得出以下结论： （1）首先就是与企业盈利能力有关的，在2012年到2016年企业的销售收入、营业利润、净利润是在逐渐递增的，在年报中关于销售收入逐渐递增的解释是，因为企业在消费者业务方面得到了快速增长，并且收入占的比重较大，进而将营业利润与净利润提高，进而导致了营业利润率下降，在财务报表中，营业利润率是反映企业盈利能力的重要指标之一，营业利润率越高，代表企业的盈利能力越强，反之越弱。但是，在年报中我们可以看出，近五年的营业利润率上下波动不是太大，而且期间费用相比以前投入的更多，所以出现营业利润增幅小于营业收入的增幅。企业盈利能力是多方面的，而且营业利润率的下降是可以接受的，所以总的来说华为的盈利能力是在增强的，效益是在增加的。
（2）接下来就是经营活动有关的，现金与短期投资、运营资本，在表中这两个指标都是在增加的，现金与短期投资增加说明华为有足够的现金进行对外投资，进行短期投资的优势是投资回收期比较短，容易变现，可以提高企业的偿付能力，营运资本是流动资产与流动负债的差额，一个企业只要有足够的营运资本就可以保证在流动负债到期的时，有能力及时的偿付负债。总的来说华为在偿付债务方面的能力在提高。
（3）相对于总资产而言总借款不值得一提，资产负债率是衡量企业负债水平及风险程度的指标，资产负债率的正常范围在40%-60%，但是在表中可以看出，华为技术有限公司在近五年的资产负债率都在60%以上，资产负债率越高，对债权人而言风险就越大，对债务人来说是有利的，華为现在应该算得上是一个成功的企业，并且还没有达到70%也算是合理。资产负债率高对华为的好处表现在，一方面可以通过财务杆杠来提高股东的报酬率，另一方面可以通过少量的资本获取控制权，也可以降低企业的风险。
（4）研发支出也是在逐渐增加的，在这五年的年报中可以看出，华为持续加大面向未来研究与创新的投入。研发费用率一直在波动，在2016年研发费用率有所降低是因为规模扩大而限制，但是高于2012年到2014年，在2015年由于加大了面向未来技术、研究与创新和研发平台与能力提升等方面的投入。研发费用的增加不但创新、提高技术水平，而且也可以增加企业在技术方面的竞争力。
三、研究结论及相关启示
1.研究结论。由上面两个表格我们对华为的企业管理模式与效益得出是它们之间是正相关的关系。对此得出下面的几个结论：
（1）好的企业管理模式可以促进企业效益的增长，在华为企业管理模式改变的这几个方面，领导方式由集权制变成分权制降低了企业的期间费用，降低了人工成本，在资产与负债方面使自己处于主动的位置，降低了华为的经营风险，有助于华为在国际上的发展。
（2）组织关系是一个企业管理模式的框架，由直线式组织结构变为扁平化的矩阵式组织结构的可以快速的作出决策，对消费者的要求可以在企业内部快速传达，迅速作出应对措施，从而吸引大量顾客，扩大市场。反应在华为的财务报表中的盈利能力指标上面，在近五年消费者业务方面得到很快的增长，销售收入、利润得到增加，盈利能力在不断的增强。所以，好的企业管理模式有助于企业效益的提高。
（3）作为一个技术性极强的企业，在同行业里面竞争的就是技术，技术的成熟度、精确性、客户对它的满意度等，技术的开发旨在满足广大客户的需求。华为加大技术研发投资就是在寻找有别于其它企业优势，来吸引更多的消费者，从表2中可以看出华为在研发投资方面是每年都在增加，消费者业务也是在增加，从而销售收入、营业利润都在增加。所以，自主研发、加大投资对企业的效益增长起着积极的影响。
（4）员工薪酬的高低也反映了一个企业的效益的好与坏，薪酬方式的改变对员工不仅是激励也是一种认可，对华为技术有限公司来说薪酬福利好也是一种优势，可以吸引大量的技术人才，为自主研发做出贡献，增强企业的竞争力。
2.相关启示。通过对华为的企业管理模式与效益的研究，得到的启示主要是站在员工、企业、社会三个角度来讲。
2.1员工角度。追根溯源企业存在的根基就是有员工的存在，企业的管理模式都是围绕员工在不断的改善与创新的。随着社会的发展，企业的管理工作越来越复杂，因此现在很多企业都采用了让员工参与管理的方法，从而使企业生产管理难题得以解决。员工参与企业管理也是企业对员工的一种激励与约束，使员工具有主人翁意识，加强员工对企业兴衰成败的责任感，使自己的利益与企业的利益紧密的联系在一起。从而使员工的个人小目标与企业大目标达到和谐统一，增加员工对企业的忠诚，为企业取得更加良好的效益做好准备。
2.2企业角度。企业从成立之日起管理模式不是固定的，每个企业都会经历初创期、成长期、成熟期、稳定期，甚至有的还有衰退期。在不同的时期都会有一个管理模式，并且之间的衔接不是很明显。企业的管理模式应与企业的经营理念进行相结合，这样可以做到可持续稳定的发展。企业管理模式的变革不单单受到企业内部的影响，也受到外界市场变化的影响，一个企业做到基业长青，在做好内部控制的同时利用先进的科学技术手段拓展市场业务，提高企业的经营能力，结合市场的变化规律，做出相应的经营策略。所以企业的企业管理模式的变革与企业的效益是紧密联系在一起的。
2.3社会角度。管理模式的变革不是一帆风顺的，在变革的过程中存在很多的不确定性，在面对不确定性我们要做到就像陈春花给出的建议就是管理者首先放平心态，面对风险与问题不急不躁。保持积极向上的态度，面对不确定性抱着迎接的态度去做，是机遇还是阻碍最后便知。当你学到东西时不要和你以前的东西比较，既然你去学了肯定会用到，不要盲目的去批评。未来怎么样不是谁可以预知的，但是我们都很确信，未来是一个对技术、知识要求极高的时代，我们必须提高自己的能力为以后做好准备，造福全人类。
参考文献：
[1]黄梓烜.浅析企业管理模式与企业管理现代化J.中国管理信息化，2016，19（19）.
[2]陈中武.卓越绩效管理模式M].北京：机械工业出版社，2007.
[3]随风飘荡的石头的博客.华为的管理模式[EB/OL].[2011-12-03].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_46c4886c0100y8gb.html.
[4]苏航，李晓利，黄峰. 激励管理与现代企业J.现代经济信息，2010（2）.
[5]郑和平 .企业管理模式理论及中国企业管理模式方向分析J.区域经济评论，2003（1）.
[6]陈春花.如何面对不确定性[J].企业管理，2016，（11）.
[7]陈赞群.我国民营企业管理模式的研究J.中国林业经济，2008（3）.
关键词：互联网时代 企业管理模式 企业效益
一、相关概念及问题的提出
1.相关概念。
1.1企业管理模式。企业管理模式，顾名思义就是管理企业运营的方法，是企业为了实现经营目标而实行的分配资源和开办经营活动的方式。虽然现如今已经有一部分比较成熟的企业管理模式，但是现有的企业管理模式还是有些不能够很好的应对市场经济带来的激烈的新挑战。在这个知识信息化时代，传统企业单纯以盈利为目的企业经营目标需要向知识型模式转变来提升自身综合竞争力。
1.2企业效益。企业效益实际上是指企业的经济效益。它是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。也可以指投入一定企业资本所获得利润的多少，即单位资本与单位利润之间的比较关系。虽然现在的社会要求企业不能仅仅的追求利润最大化，还要承担社会責任。但是如果一个企业的经营活动得不到盈利，没有一定的经济基础，社会责任又从何谈起呢？良好的管理模式也是在向提高企业经济效益的方向发展。运用良好的直接结果就是可以降低成本，提高收入，从而增加利润，使得企业的效益得到大大的提升。
2.问题的提出。互联网时代给我们带来的不仅仅是科技上面的突破，也为我们的生活带来了很大的便利。互联网技术也同时使企业得到快速的发展，那么企业的发展仅仅得益于互联网技术的运用吗？答案当然不是，一个好的企业的发展，不仅得益于外部的推动力，还要有内部的优势，正所谓内外兼并才可以使企业得到快速的发展。企业的管理模式应该是最基础的也是最为关键的，良好的管理模式是企业未来发展的坚实后盾，那么企业管理模式与企业绩效存在怎么样的联系呢？
二、企业管理模式与绩效关系研究——基于华为技术有限公司的个案
本文选择华为技术有限公司为案例研究对象，取理由：（1）华为技术有限公司在1987年于深圳创立，1996年开始开拓市场并且面对西方国家的一些要求在企业内部进行整顿，在这几十年间，华为不断地进行改造，不断地创新，进而得到很大的提升，并且在不断扩大自己的服务范围的情况下逐渐得到外界的认可，取得很好的口碑。（2）可以在网上找到一些华为的管理模式的总结，还有华为财务数据的年报。一个企业的管理模式受到领导者的领导方式、上下级及组织成员的相互关系、企业的文化的管理、企业目标的设定、薪酬管理等等的影响，管理模式的改变对效益也存在影响，好的管理模式可以增加企业的效益。
1.研究方法。本文采用案例研究方法，案例研究法是结合市场实际，以典型案例为素材，并通过具体分析、解剖，促使人们进入特定的营销情景和营销过程，建立真实的营销感受和寻求解决营销问题的方案。通过这个研究方法来得出企业管理模式的变化对企业效益的影响，从而得出他们之间的关系。
2.数据来源。通过资料搜查华为企业管理模式在领导方式、组织关系、对待技术态度、薪酬管理等等方面做出的变革，然后就是在华为技术有限公的年报中找到华为在2012年到2016年的一些相关数据，来进行分管理模式与效益的关系。
3.研究结果。在下面的表格对比中可以看得，华为公司就是顺应时代的变化进行了调整，从而使得公司取得相应的好的结果。得到的结果是：
通过表1，得出以下结论：
（1）华为的领导模式由以前的集权制演变成为现在的分权制，以前公司规模小、企业员工少、经营活动范围比较小，所以采用集权制是相对有效的方法。华为是一个互联网技术的企业，随着其不断地扩大自己的规模，扩宽自己的活动领域，以前的集权制不再适应现在企业内外部对企业本身的要求。现在客户要求多样化，市场也是千变万化，分权制可以使企业内部有才能的员工得以发挥作用，可以及时地对客户的要求作出应答，加快信息的传递，降低管理费用，人工成本等等。
（2）企业的组织结构都在由直线式组织结构向矩阵式组织结构转型，原因不仅仅是企业规模的增大，而是因为在华为成长的过程中，扁平化的矩阵式组织结构一方面可以使华为对外界环境的变化迅速地做出反应，缩短决策链，及时发现问题并作出决策，另一方面扁平化的矩阵组织结构具有良好的前瞻性和扩展性，因为华为具有强烈的市场导向意识并且面向的客户存在于国内外，所以使得不同的客户对华为的业务部门进行了细分，从而使华为可以根据客户的不同需求进行不同的研发，创造出多元化产品。
（3）华为之所以有现在的成绩，凭借的不单单是多年的经验，更是不断进步的技术实力，现在人们对技术的要求是在逐年提高，企业要想取得成功必须有自己的优势与实力，所以华为在技术研发方面开始大力投入资金，在表2中可以看出华为在技术研发方面的投入是逐渐增加的。这对华为来说是在加强自己的实力，为以后在激烈的竞争中争取一席之地。现在不再是一味地投入资源、人力、物力的年代，而是一个技术较量的时代，所以增加研发支出进行自主研发，不断的进行创新，这对一个企业来说是有益的。
（4）薪酬管理也是企业管理模式中的一部分，薪酬不只是员工的劳动所得，而且反映员工对企业的贡献。随着国家对公民权益的重视，现在企业员工的薪酬也在提高，同时也是吸引大量人才的有利条件，我们都知道华为在同行业里面给员工提供的福利是最好的，这不仅会提高员工的忠诚度，还可以吸引大量的人才，为企业增加活力与竞争力，特别是互联网技术企业，对高技术人才的需要是无止尽的。所以薪酬管理方式的转变是非常有必要并且有效的的。
通过表2，得出以下结论： （1）首先就是与企业盈利能力有关的，在2012年到2016年企业的销售收入、营业利润、净利润是在逐渐递增的，在年报中关于销售收入逐渐递增的解释是，因为企业在消费者业务方面得到了快速增长，并且收入占的比重较大，进而将营业利润与净利润提高，进而导致了营业利润率下降，在财务报表中，营业利润率是反映企业盈利能力的重要指标之一，营业利润率越高，代表企业的盈利能力越强，反之越弱。但是，在年报中我们可以看出，近五年的营业利润率上下波动不是太大，而且期间费用相比以前投入的更多，所以出现营业利润增幅小于营业收入的增幅。企业盈利能力是多方面的，而且营业利润率的下降是可以接受的，所以总的来说华为的盈利能力是在增强的，效益是在增加的。
（2）接下来就是经营活动有关的，现金与短期投资、运营资本，在表中这两个指标都是在增加的，现金与短期投资增加说明华为有足够的现金进行对外投资，进行短期投资的优势是投资回收期比较短，容易变现，可以提高企业的偿付能力，营运资本是流动资产与流动负债的差额，一个企业只要有足够的营运资本就可以保证在流动负债到期的时，有能力及时的偿付负债。总的来说华为在偿付债务方面的能力在提高。
（3）相对于总资产而言总借款不值得一提，资产负债率是衡量企业负债水平及风险程度的指标，资产负债率的正常范围在40%-60%，但是在表中可以看出，华为技术有限公司在近五年的资产负债率都在60%以上，资产负债率越高，对债权人而言风险就越大，对债务人来说是有利的，華为现在应该算得上是一个成功的企业，并且还没有达到70%也算是合理。资产负债率高对华为的好处表现在，一方面可以通过财务杆杠来提高股东的报酬率，另一方面可以通过少量的资本获取控制权，也可以降低企业的风险。
（4）研发支出也是在逐渐增加的，在这五年的年报中可以看出，华为持续加大面向未来研究与创新的投入。研发费用率一直在波动，在2016年研发费用率有所降低是因为规模扩大而限制，但是高于2012年到2014年，在2015年由于加大了面向未来技术、研究与创新和研发平台与能力提升等方面的投入。研发费用的增加不但创新、提高技术水平，而且也可以增加企业在技术方面的竞争力。
三、研究结论及相关启示
1.研究结论。由上面两个表格我们对华为的企业管理模式与效益得出是它们之间是正相关的关系。对此得出下面的几个结论：
（1）好的企业管理模式可以促进企业效益的增长，在华为企业管理模式改变的这几个方面，领导方式由集权制变成分权制降低了企业的期间费用，降低了人工成本，在资产与负债方面使自己处于主动的位置，降低了华为的经营风险，有助于华为在国际上的发展。
（2）组织关系是一个企业管理模式的框架，由直线式组织结构变为扁平化的矩阵式组织结构的可以快速的作出决策，对消费者的要求可以在企业内部快速传达，迅速作出应对措施，从而吸引大量顾客，扩大市场。反应在华为的财务报表中的盈利能力指标上面，在近五年消费者业务方面得到很快的增长，销售收入、利润得到增加，盈利能力在不断的增强。所以，好的企业管理模式有助于企业效益的提高。
（3）作为一个技术性极强的企业，在同行业里面竞争的就是技术，技术的成熟度、精确性、客户对它的满意度等，技术的开发旨在满足广大客户的需求。华为加大技术研发投资就是在寻找有别于其它企业优势，来吸引更多的消费者，从表2中可以看出华为在研发投资方面是每年都在增加，消费者业务也是在增加，从而销售收入、营业利润都在增加。所以，自主研发、加大投资对企业的效益增长起着积极的影响。
（4）员工薪酬的高低也反映了一个企业的效益的好与坏，薪酬方式的改变对员工不仅是激励也是一种认可，对华为技术有限公司来说薪酬福利好也是一种优势，可以吸引大量的技术人才，为自主研发做出贡献，增强企业的竞争力。
2.相关启示。通过对华为的企业管理模式与效益的研究，得到的启示主要是站在员工、企业、社会三个角度来讲。
2.1员工角度。追根溯源企业存在的根基就是有员工的存在，企业的管理模式都是围绕员工在不断的改善与创新的。随着社会的发展，企业的管理工作越来越复杂，因此现在很多企业都采用了让员工参与管理的方法，从而使企业生产管理难题得以解决。员工参与企业管理也是企业对员工的一种激励与约束，使员工具有主人翁意识，加强员工对企业兴衰成败的责任感，使自己的利益与企业的利益紧密的联系在一起。从而使员工的个人小目标与企业大目标达到和谐统一，增加员工对企业的忠诚，为企业取得更加良好的效益做好准备。
2.2企业角度。企业从成立之日起管理模式不是固定的，每个企业都会经历初创期、成长期、成熟期、稳定期，甚至有的还有衰退期。在不同的时期都会有一个管理模式，并且之间的衔接不是很明显。企业的管理模式应与企业的经营理念进行相结合，这样可以做到可持续稳定的发展。企业管理模式的变革不单单受到企业内部的影响，也受到外界市场变化的影响，一个企业做到基业长青，在做好内部控制的同时利用先进的科学技术手段拓展市场业务，提高企业的经营能力，结合市场的变化规律，做出相应的经营策略。所以企业的企业管理模式的变革与企业的效益是紧密联系在一起的。
2.3社会角度。管理模式的变革不是一帆风顺的，在变革的过程中存在很多的不确定性，在面对不确定性我们要做到就像陈春花给出的建议就是管理者首先放平心态，面对风险与问题不急不躁。保持积极向上的态度，面对不确定性抱着迎接的态度去做，是机遇还是阻碍最后便知。当你学到东西时不要和你以前的东西比较，既然你去学了肯定会用到，不要盲目的去批评。未来怎么样不是谁可以预知的，但是我们都很确信，未来是一个对技术、知识要求极高的时代，我们必须提高自己的能力为以后做好准备，造福全人类。
参考文献：
[1]黄梓烜.浅析企业管理模式与企业管理现代化J.中国管理信息化，2016，19（19）.
[2]陈中武.卓越绩效管理模式M].北京：机械工业出版社，2007.
[3]随风飘荡的石头的博客.华为的管理模式[EB/OL].[2011-12-03].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_46c4886c0100y8gb.html.
[4]苏航，李晓利，黄峰. 激励管理与现代企业J.现代经济信息，2010（2）.
[5]郑和平 .企业管理模式理论及中国企业管理模式方向分析J.区域经济评论，2003（1）.
[6]陈春花.如何面对不确定性[J].企业管理，2016，（11）.
[7]陈赞群.我国民营企业管理模式的研究J.中国林业经济，2008（3）.