文岚姐：
　　你好！这几天我很郁闷，因为一件小事跟同事闹别扭了，他却小心眼地将我们之间的过节汇报到领导那里去了！虽然领导没有说我什么，但我知道这件事后就很难再愉快地合作了，怎么看这个同事都不顺眼！我把这事告诉朋友，朋友安慰了我几句，然后就把董明珠的几句话转给了我。记者问董明珠：“你痛苦吗？”董明珠非常直接地回答：“我没有思考过这个问题。痛苦无非就是有问题但解决不了，而我的方法就是把痛苦变成问题，然后一个一个解决问题。”朋友说：“你现在就是被情绪困扰，你可以把情绪变成可明确化的问题，然后去解决它。”我晕了，我从来没有这样思考过问题。请问文岚姐，情绪是个什么鬼？要怎样把情绪转化成问题？
　　困困
　　困困：
　　情绪是个有意思的话题，它是什么呢？看不到摸不着，但它上蹿下跳，左突右奔，裹挟你、支配你，“爱和恨都由你操纵”。情绪简单说，就是“喜、怒、哀、惧”，你对照一下，你对同事的情绪，大概就是“怒”，同时，可能还伴有对领导也许会误解的“惧”，是这些把你折腾得七荤八素不能安宁。
　　情绪的到来，一定是有道理的，它来推动你去做一些事。对同事的“怒”，可能会让你想要对他发通火，吵一架；对领导的“惧”，可能会让你想要去主动沟通一下，从而让事情明朗化。所以，情绪无好坏，很多时候情绪是来帮助我们的。
　　感受情绪，也是一种能力。有些人，他们惧怕情绪，会无视它、压抑它，但它会反弹得更厉害，或者被压抑到深不见底的潜意识中，持续地磨蚀、影响生命。
　　所以，当情绪如一只排球高强度打过来，我們最初唯有以不变应万变地稳稳接住，看着它弹起来，然后再看着它平静下来。“走出情绪之路便是与情绪在一起”，不压抑、不抵抗，看着它来，看着它走，如一阵风，当我们不与它对抗，它便不对我们构成太大的杀伤力。
　　当然，当我们稳稳接住情绪这个球，接下来，就可以想想，做点什么，让情况好转，也就是“复杂问题拆分法”。就是董小姐所说“痛苦无非就是有问题但是解决不了，而我的方法就是把痛苦变成问题，然后一个一个解决问题。”这是行动力超强的人，行动力帮助人们快速走出困局，情绪到来时，如大山压顶，动弹不得，绝望透顶，但“拆分法”让我们一点点“愚公移山”，压力就小多了。一件件小事去做，就可以把大山搬走。比如你那件事，用拆分法，你可以选择先和同事谈一谈，告诉他，他向领导告状，让你感觉受到了侵犯，你不高兴。说不定，你的同事并没恶意告状，说开来，才发现是个误解。如果有必要，你还可以去和领导沟通一下，把可能的损失减到最小。这样，就不是任由情绪蔓延，而是在情绪的带领下，理智地解决问题。
　　只是董小姐在情绪到来时，她选择隔绝情绪，不感受，把自己变成一个“铁女人”，天长日久，她对情绪的感受力就会削弱，变得麻木。同时，那些压抑的情绪，不知什么时候就会钻出来，给你捣乱！
　　最后，我要和你分享鲁米的一首诗《客栈》：人生好比客栈，每个早晨都有新的客人，喜悦、沮丧、卑劣、一瞬间的觉悟，都是意外的访客来临，欢迎并热情招待每一位客人，即使他们是一群悲伤之徒/恣意破坏你的房屋/搬空所有家具/仍然要待之以礼/因为他们可能会带来全新的喜悦/涤净你心灵里/灰暗念头，羞耻或恶念/在门口笑脸相迎/邀请他们进来/无论谁来，都要心存感激/因为每一位客人/都是由上天赐给我们的向导。
　　你的朋友：文岚