开学第一天，教室里挤满来选修“领导”课程的学生，这一群两年后就会变成企业竞相争取的名校MBA，心中难免兴奋地等待教授的出现。教室门被推开后，走进三个人，教授后面跟着一个年轻的陌生人，还有一位则是大家都认识的企业名人，年纪与教授相当，大约都在六十岁左右。
　　 教授先介绍这位年轻的陌生人，说他是去年以第一名畢业的MBA学生；另外这位企业名人则是教授的高中同学，学历只有高中毕业。教授说他今天会请这两位来宾分别用二十分钟来说明什么是“好的领导”，然后要同学写出这两人的差异何在。
　　 第一名的毕业生在短短二十分钟内引用了五位名人的领导经验，这五人包括奇异的杰克威尔许，英特尔的安迪葛洛夫，管理泰斗彼得杜拉克等。听来似乎这五人的领导方式便代表着好的领导。年轻人讲完后，很有信心地将麦克风交到这位企业名人手中，企业家微笑说，他本来可以用六个字就说明完“什么是好的领导”，他语气停顿了一下，“但是怕教授和同学说我在混水摸鱼，因此必须把六个字讲成二十分钟，希望大家未来不要学我把领导复杂化了”。
　　 在我四十年的职场岁月中，只是不断地想做到一个境界：那就是如何让别人在我的公司上班是出于“心”甘情愿，而非出于“薪”甘情愿。虽然只差一个字，我却练习了四十年。
　　 “要做到‘薪’甘情愿比较简单，有一套健全的管理制度就办得到，但要做到让别人‘心’甘情愿，就必须要让员工从心底接受你，所以我认为，领导没有什么大道理，就是‘领导等于做人’这六个字而已”。
　　 “我把职场分成从什么都不懂、初阶主管、中阶主管、高阶主管、老板五个阶段，为了把人做好，我不断在每一阶段练习一件事，因此总共要练习五件事，虽然只有五件事，但它们共花了我四十年的时间”。
　　 “在我自己刚毕业，什么都不会的时候，我练习的第一件事是：‘少不多是’，也就是我从不会去问公司给的任务有多困难，我只问自己要如何去达成而已，练习久了，就会感觉到自己正快速地成长”。
　　 “后来自己变成了初阶主管，我练习的第二件事是：‘少说多听’，也就是可以听的时候我绝对不开口，让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。练习久了，自然学会以后讲话只需讲重点的智能”。
　　 “当自己成为中阶主管后，我练习的第三件事是：‘少我多你’，也就是多想到别人，少想到自己，凡事以别人的角度来想，练习久了，自然培养出更大的雅量”。
　　 “成为高阶主管时，我练习的第四件事是：‘少旧多新’，也就是我不再重复做已经成功做过的事，否则不可能有新的突破，练习久了，就会不断产生新的创意”。
　　 “最后当自己变成了老板，我练习的第五件事是：‘少会多读’，也就是要求自己重新从什么都不会的阶段再开始要求自己，有空自己多阅读，书读多了，自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方”。
　　 老教授最后向学生解说道，他今天之所以安排一位没经验的管理者，与一位有丰富经验的管理者来对比，主要目的是想让学生亲身感受一个简单的事实，若想将自己变成一位成功的领导者，那就要请先把人做好。
　　
　　摘自《领导者》