立达售后的服务密码

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  自2015年成立以来,立达售后业务集团一直在建立自己的产品系列,目标只有一个:提升客户竞争力。立达现拥有丰富的产品链,未来还将进一步扩展,以实现从设备安装到纺纱厂全生命周期的全方位客户支持。
  提高纺纱厂效益
  在如今竞争激烈的纺织行业,纺纱厂厂主必须实现更经济的生产,并且能够快速响应市场变化。凭借工厂评估和售后解决方案,立达帮助客户解决了产能、纱线质量在内的各种挑战,并将挑战变为机遇。通过深入的纺纱厂现场调查和分析,立达发现潜在的绩效增长点,推荐方案的实施可帮助客户达到特定要求。
  通过不断创新和发展,立达现已推出升级改造套装,以修复、甚至提升原机器的性能。这些套装可帮助客户延长设备使用寿命,提高产量,以及提升质量。虽然现有的升级改造方案满足多数客户需求,但有时也需要能够针对特定情形的定制化服务,因此,定制工程专为客户量身定制解决方案。
  当前技能型人才短缺可能成为纺纱厂经理面临的难题,这正是立达推出现场项目管理(OPM) 的原因。专属于客户的立达专家在适当的时间为各种项目提供适当的支持,这包括了调试、管理、纺纱厂搬迁,或者移动或安装二手纺纱机。
  实施正确的维护策略
  正确的维护策略是实现高效运营的关键。从零备件、磨损件到预防性维护保养套装,立达可满足客户的所有被动性或预防性维护需求,并涵盖所有纺纱流程。
  立达在设备的整个生命周期内向客户提供支持。立达的资深现场服务技术人员可帮助客户安装机器,实现顺利启动。倘若出现电气或机械故障,立达将提供优质维修服务,这包括仔细检查设备状态,并采取后续措施,防止零部件出现故障。
  公司成功依靠的不仅仅是产品,还有公司的員工。因此,立达非常重视员工的持续培训,这样可以帮助员工提升技能,并激励他们达到公司目标。
  立达在短纤维纺纱领域拥有丰富的专业知识。公司将这些知识传授给客户,有时通过立达全球培训中心,有时在客户的纺纱厂直接传授。
  涵盖从纤维、纱线到后道工序的专业知识
  在像纺织行业这样快速发展的环境中保持竞争力,必须不断观察和调整产品系列。凭借纺织技术服务和工艺发展成果,立达能够向客户提供各种设备,用于开发创新、优化的产品。立达的纺纱技术应用和研究中心配备了从纤维到纱线的最新机型,覆盖所有四种终端纺纱工艺,此外还配有实验室、培训教室和展示厅。
  面对竞争激烈且快速变化的时装市场,灵活性已成为一种越来越重要的竞争优势。纺纱厂需要以有限的投资,快速迎接市场变化和各种机遇。立达转换套装可帮助客户改变设备的使用方式、功能或用途,例如在最短时间内用最经济的方法把加工原料从原棉变为化学纤维。
  实现纺纱厂的数字化
  作为全球领先的短纤维纺纱系统供应商,立达将多年累积的专业知识与数字体验相结合,通过数据采集、自动化和远程监控,快速打造智能纺纱厂,帮助客户提升公司价值。
  立达已推出的SPIDERweb蛛网系统是一套以用户为导向的应用系统,它可采集工艺、质量和生产效率相关的数据,在早期检测不达标的情况。凭借立达Alert警报和Cockpit Module掌控模块,客户可实现设备远程访问,它可以使客户随时随地做出前瞻性决策。该模块大大简化了纺纱厂管理,并实现工厂效率最大化。
  凭借最新的创新产品UPtime,立达正在推进纺纱厂的数字化进程,并将人工智能融入到维护工作中。UPtime可检测温度、气压、振动等关键性能数据,识别异常情况,并提供预定方案。
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