←本刊记者与法兰克福展览有限公司全球副总裁尼科勒特·瑙曼(石)合影
　　
　　自1987年首个法兰克福品牌展会登陆香港并获得巨大成功后，法兰克福展览有限公司针对中国展览市场的拓展步伐不断加快，尤其是近几年来，法兰克福展览有限公司在中国的合资合作力度不断加大，取得了令业界瞩目的业绩。据了解，如今法兰克福展览有限公司每年在大中华地区举办19场展览会，涵盖了消费品、纺织品、汽车零部件以及建筑技术，约有8，918家展商以及362，869名观众参与其中，成为国内最大的外方贸易展览主办者之一。在快速发展的中国会展经济中，法兰克福展览有限公司在众多争夺中国会展市场的跨国巨头中表现尤其突出。
　　日前，利用法兰克福展览有限公司在北京召开“中国国际时尚家居用品展览会”新闻发布会的机会，就法兰克福的经营理念、大中华区的业务发展状况及未来的发展战略等问题，本刊记者分别采访了法兰克福展览有限公司全球副总裁瑙曼女士和大中华地区总经理杜承华先生。
　　《中外会展》：2007年法兰克福在大中华地区有18场展会，仅大陆地区就高达14场，您如何看待这个成绩?
　　尼科勒特·瑙曼女士(以下简称“瑙曼”)：我非常高兴看到这个成绩。我们与中国展览公司合作已经有50多年的历史，我们的中国子公司在不断发展。我在法兰克福公司工作已近20多年的时间，对中国雇员是非常满意的，他们以丰富的国际工作经验和高度的敬业精神赢得了广泛的赞誉。我们在中国的工作人员都要拥有丰富的国际运作经验及展会经验，为此，我们把北京的员工安排到法兰克福工作三个月，法兰克福的员工安排到上海工作三个月，我们相信这种交换有助于提高员工的素质，而只有在他们的素质不断提高的基础上才能更好地发展公司。
　　《中外会展》：近年来，每年有大量中国展商由于各种原因被拒德国展会门外，请问法兰克福展览公司对这个问题有什么看法?
　　瑙曼：在这方面法兰克福的思想是非常开放的。法兰克福展览公司拥有众多中国客户，他们在我们的客户中占有很高的比重。但是，开放度是一个很难评价的概念。欧洲有保护知识产权的传统，中国参展企业应该认识到欧洲政府和公司会用法律手段保护知识产权，只有充分意识到这一点才可以取得成功。近来，我们欣喜地看到，中国在自主创新方面取得了很大进步，越来越多的年轻中国设计师在接受专业的培训，有些佼佼者还应邀到欧洲做过演讲，这是一个非常好的势头。
　　这是一个公平竞争的平台，中国经济不会对其他经济构成威胁。中国企业应该创立自己的品牌，中国政府也应在这方面加强关注的力度，比如增加投资，在此方面，越南和菲律宾做的比较成功，值得中国借鉴。
　　《中外会展》：法兰克福展览公司是世界第二大展览公司，做为一名元老级员工，您认为公司取得今天这个成就的原因是什么?
　　瑙曼：我认为主要有三点原因：第一，法兰克福有悠久的展览历史。法兰克福已经有几百年的展览历史，我们非常珍视这段历史，因为我们懂得只有春天播种秋天才能收获，未来的发展的基于过去所做出的努力，成功是不断累积的结果；第二，法兰克福展览公司非常重视客户服务，与客户保持了良好的关系。作为世界顶级的国际跨国展览企业，我们也是用世界顶级的标准要求自己。因此我们用开放的态度对待来自世界各地的展商，不排挤来自任何国家的展商。中国展商到法兰克福参展，即使是小标摊也会被接受，而我们在中国办展时他们就会成为支持者，这是一种客户投资；第三，法兰克福展览公司致力于推动市场营销和设计领域的发展。我们是第一个在展览会上给设计师开辟特别专区的展览公司，而且20年来一直如此。我们也努力开展设计竞赛活动，为来自世界各地的年轻设计师提供了一个广阔的舞台，同时也推动行业的发展。
　　《中外会展》：法兰克福展览集团作为以举办消费、纺织品类展览会为特点的世界知名的展览公司，请杜总谈谈其近年来在全球和大中华区发展状况与特点。同时，作为大中华区总经理，请问杜总如何看待近几年来大陆会展业的发展与台湾会展的关系?
　　杜承华先生(以下简称“杜承华”)：众所周知，法兰克福展览公司的消费品展主要是在德国法兰克福举办，已经成为世界著名的消费品展，每年都吸引大量的展商。其次，法兰克福展览公司在日本和俄罗斯运作的消费品展也取得了不错的成绩，而在其他国家和地区开展的消费品类展会项目还不多。在大中华地区，上海的纺织品展是目前运作最好的。
　　从两岸的会展业的总体发展上看，台湾的展会越做越小，大陆的展会越做越大，但这要排除一些台湾本身的特色产业，比如电脑和汽配，这两个产业是台湾的优势产业，比大陆做的要强。但是台湾和香港两地的内需市场较小，因此两地大部分的展会都是出口型展会，这也是区别于大陆的一个显著特点。
　　《中外会展》：中国国际时尚家居用品展览会将于明年9月登陆中国上海，请问对子在中国移植品牌展会所要面临的复杂情况，诸如科隆的缝制设备展被迫取消的事件，贵公司是否有应对这种情况的准备?
　　杜承华：我觉得关键是选择合作伙伴的问题。法兰克福展览公司一般会选择与各个行业内的重要机构合作，借助它们在国内的影响力及其良好的关系网络，从而避免一些非正常因素的干扰。比如纺织展，我们与贸促会纺织行业分会合作的就非常顺利。
　　


　　《中外会展》：我们关注到法兰克福展览公司不惜重金收购广州光亚展览公司的灯具展项目，在国内会展业引起很大的震动，随后双方又成立了合资公司，请问合作合资后的项目现在进展如何?法兰克福展览公司是否还有在国内进行合作或是收购的意向?这种合作或合资的标准是什么?
　　杜承华：合作后的项目进展很好，业务量每一年都在增长，展出面积目前已经达到6万平方米。
　　法兰克福展览公司选择合作伙伴是非常慎重的，要经过长期的考察、交流。我们与光亚从接触到合作历经3年时间。截止目前，法兰克福展览公司的19个品牌展会基本上都已经移植到中国，因此下一步我们准备运作一些其他的项目，对于合作项目的题材并没有特别的限制。
　　《中外会展》：法兰克福展览公司有没有可能通过投资展馆、展览搭建或其他多方面的合作方式在中国发展?
　　杜承华：目前没有这种打算。实际上国内有的展馆在筹建的时候是找过我们的，但是我们没有参与，因为这与我们未来的发展战略关联性不大。目前我们的业务重心就是运作展会项目。
　　《中外会展》：作为一家著名的跨国企业，法兰克福展览公司在华的人力资源战略是怎样的?法兰克福展览有限公司下一步有没有在中国投入较大财力和精力运作大项目的规划?
　　杜承华：法兰克福展览公司对人力资源工作还是很重视的，选择的领导人一般都是业内的资深人士，而且这个层次的人才在业界的口碑也是我们要考虑的重要因素。对于项目经理层次的人才，我们更看重的是工作经验尤其是国际经验。这些因素对于从事会展行业是非常重要的。
　　目前法兰克福展览公司大中华地区每年的收入很高，上海公司运作项目所投入的资金都来自香港分公司，总公司只提供相关协助，比如说“概念的形成”，这些因素在展会的运作中是非常重要的。
　　《中外会展》：近年来在法兰克福举办的展览会中，中国展商成为外商比例最多的国家，请您谈谈原因是什么?
　　杜承华：中国出展企业的增多主要应归因于中国经济的崛起。随着中国经济的发展，中国在制造业等产业领域有了长足的进步，国际竞争力与日俱增，这就使越来越多的中国企业能够走出去参与国际市场的竞争。我相信这只是一个开始，以后会有越来越多的中国企业走出国门参展。
　　通过全球展品牌战略，法兰克福展览有限公司将一系列品牌展会成功“出口”到全球34个展览场地，使观众得以在第一时间看到世界各地的新产品，使参展企业可以及时获悉各地潜在的商机。而通过此次采访，使我们进一步了解了法兰克福展览有限公司成功的原因所在，以及其在中国的拓展战略。而瑙曼女士的开放平和和杜总的言简意赅、一针见血的作风也给记者留下了深刻的印象。作为世界会展界的巨挈，法兰克福对中国市场充满了热诚与信心，同时也延续了其一向扎实稳健的风格以及全球统一的高质量标准。我们有理由相信，随着中国经济的持续增长和会展业的蓬勃发展，法兰克福展览有限公司将会取得更大的成就。