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目的 探究供应室实施优质护理服务的临床效果。方法 2015年1—12月,我院供应室为全院提供常规服务,2016年1—12月,供应室对全院提供优质护理服务,包括加强对护理人员的培训;制定相关措施,强化流程管理与监督;加强与全院其他科室沟通。对实施优质护理服务前后两个时间段的抽查器械装配正确率、器械完整率、配送及时率进行比较,同时随机选择临床科室的60名医护人员填写关于供应室实施优质护理服务前后两个时间段的调查问卷,比较优质护理服务前后的医护满意度。结果 2016年1—12月与2015年1—12月供应室的医护