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当前顾客需求逐渐向个性化发展,对同规格产品间的差异性逐渐有初步认知,顾客对产品需求逐渐向少量多样发展,通过定制化产品来表现个人风格与满足个人需求。因此,企业应以顾客需求为导向,通过实施产品定制化策略,以定制化的产品与服务来提高产品附加价值与企业竞争能力,从而适应市场与顾客需求改变的浪潮。