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顾客资本与顾客资产、市场份额是不同的概念,顾客资本是企业可以通过各种投资方式稳定或控制的特殊资源,可运用马尔柯夫链方法对顾客资本投资的收益进行计量。
顾客资本投资的相关问题研究
【摘 要】
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顾客资本与顾客资产、市场份额是不同的概念,顾客资本是企业可以通过各种投资方式稳定或控制的特殊资源,可运用马尔柯夫链方法对顾客资本投资的收益进行计量。
【机 构】
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湖南大学工商管理学院
【出 处】
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新会计
【发表日期】
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2012年4期
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