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客户关系管理（CRM）系统近年来得到普遍关注,然而实施CRM的技术还不是很成熟.提出了1种基于AJAX框架和XML的CRM系统,通过很好地控制浏览器与服务器发送和接收信息的状态,达到异步传输数据,提高了响应速度,从而更好地解决了CRM中的“绿屏”、复杂的数据验证、更新提示、以及自动更新等问题.
基于XML的异步通信改进CRM系统
【摘 要】
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客户关系管理（CRM）系统近年来得到普遍关注,然而实施CRM的技术还不是很成熟.提出了1种基于AJAX框架和XML的CRM系统,通过很好地控制浏览器与服务器发送和接收信息的状态,达到异
【机 构】
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兰州交通大学电子与信息工程学院
【出 处】
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兰州交通大学学报
【发表日期】
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2007年3期
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