医生“行医修为”培训在构建和谐医患关系中的作用

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通过纽约纪念斯隆-凯特琳癌症中心(MSKCC)1年临床留学,仔细观察美国医生的行医修为,发现通过以下行医修为知识,可利于医患沟通明显改善医患关系:(1)充分做到对患者真诚、同情与信任,十分尊重患者的人格与隐私,耐心地回答患者的各种疑问;(2)用浅显的语言和简单的图示将复杂的疾病讲解得十分透彻;(3)高超的沟通技巧、真诚的人文关怀、适当的肢体语言彻底消除了医患之间距离感;(4)医德医风与捐助制度的规定。研究认为,通过加强国内医学生“行医修为”知识培训,可能会有效降低医患矛盾的发生率,构建和谐医患关系。
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