近日，山西吉利尔潞绸集团邀请美国国际训练协会PTT银章培训导师朱俐安到公司进行为期两天的指导与授课。此次任务主要是针对吉利尔公司珍珠工程的第一阶段，重点是对公司战略定位及产品体系梳理在公司管理层进行培训指导，要求学员在一个相对封闭的环境中完成特殊的培训课程。
　　朱俐安运用高度精练的表达和严谨的逻辑推理能力使学员明白：离开自己的终端消费者为固定客户提供服务越多，成本越高，产量月低；固定的客户是发展的局限，创新的产品才吸引无限的客户；赚客户的钱靠专业，越专越强；赚渠道的钱靠利润，随时被网购取代，风雨飘摇；赚同行的钱，定位不明，主业虚空，副业夺人，愿者上钩。同时，让学员明晓了一个道理：客户不在意我们的分类，客户只选择放心的专业与卓越的服务；谁的专业被客户认可谁赢得市场；理论必须落实在经营的数字上；所有业态都会随时代调整或消失，唯有客户需求不会消失，满足客户才是根本，留住客户才是赢家。