论文部分内容阅读
摘 要 计算机技术的发展让人类社会步入到信息化时代，并且伴随着信息化进程的发展，诞生了计算机网络协同工作的新研究领域。它是信息化发展的必然产物。本文分析了计算机网络协同的办公模式给企业协作方式带来的变革。提出了基于计算机网络协同的企业办公平台的模型和研发思路。
关键词 计算机网络；协同办公；办公平台；信息化
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1671—7597（2013）031-029-02
1 研究背景
随着计算机网络技术的发展，人类社会进入了信息化时代，这种科技迅速发展的社会里，许多工作变得非常复杂，需要很多人的共同智慧去解决。如在企业中一个部门要完成某个任务，需要企业中其它部门的协同工作。由于计算机网络发展迅速，人们需要的各类信息都集中在网络上，一个人想在拥有大量信息的网络上找到自己所需的信息非常困难，如果有多个人协同合作，分工在网络上搜索查找，就很容易找到，工作效率得到大大提高。由此可知人们的工作和生活方式越来越需要群体的协作性和交互性。于是就产生了计算机网络支持的协同工作，且被当今社会广泛的应用。
2 当今企业信息化应用的发展趋势
我国实施改革开放已经30多年了，特别是近几年来，国家大力提倡企业信息化，使得国内企业进入了信息化时代。随着计算机网络技术发展，软硬件产品的价格逐年降低，企业的计算机网络设施建设的成本也相对降低，这为企业建立信息化提供了良好的硬件条件。在全球市场经济化的今天，企业拥有一套良好的计算机网络协同办公平台，才能立于不败之地。
现代的企业中引入很多自成体系的管理系统，造成企业日常事务的沟通和信息的获取极为不便。许多企业办公人员在工作中同时操作多个办公管理系统，而且需要频繁在这些系统间的进行切换，造成工作效率低和混乱。在计算机网络普及今天，一个信息管理系统的好坏直接影响办公人员的工作效率和心态，这些对企业办公人员不友好、效率低的管理系统在很大程度上影响了企业的正常办公，甚至有些企业办公人员对利用计算机网络办公产生了反感。可是这些企业办公人员对所应用的管理系统，虽然有诸多不满，却很无奈，只能被动地接受程序开发人员为其安排好的工作方式和操作流程。
随着计算机网络技术在企业中应用的普及，越来越多的企业办公要依靠计算机网络，特别是企业中信息比较密集型的业务。计算机网络技术成为主要劳动工具已经被今天的人们所共识，它影响着整个企业的工作效率和市场的竞争，而一个好信息系统已经逐步成为企业主导性的战略工具。由此可见，开发适应企业的计算机网络协同办公平台，是提高企业生产率和市场竞争力的必然趋势。
3 计算机网络协同办公平台的模型分析
3.1 传统的网络办公平台模式
当今社会，计算机网络逐渐成了为企业进行全球性商业活动的廉价平台，许多企业利用网络技术改造传统的OA办公系统，开发了比较综合的系统，基本上实现了企业公共信息服务；企业内部文档自动化收发的电子邮箱服务；且在首页上集成了全部应用系统的链接；实现远程的跨地域访问。但是，这种办公系统仍然处在初级阶段，基本上只能作为不同办公系统启动的链接工具，而且不同系统间需要频繁的进行切换和登录；信息比较杂乱，查询成本高；且界面普通，主要侧重功能的实现，对人员在使用和操作上的需要考虑不周，有效的流程管理比较缺乏，协同工作能力差；且应用系统仍然属于独立开发，系统集成和兼容性不好。系统效率低的问题并没有得到解决。
3.2 基于计算机网络协同的企业办公平台
建立计算机网络协同的企业办公平台，可以有效地改变企业办公系统的组织和应用条件，从而使企业办公的效率得到有效提高。计算机网络协同的办公平台是以计算机网络为基础，是利用先进的网络技术设计出安全、可靠、开放、高效的协同办公平台。该平台可以为企业各部门提供日常办公支持和信息服务，从而实现自动化的企业事务处理；实现企业各部门之间日常业务的规范化、标准化；实现对企业文书、人事、科技、财务等档案的加强管理。总之，建立计算机网络协同的企业办公平台是以提高办公系统的应用效率为出发点，其具有较强的用户针对性和适应性，且非常重视办公系统的网络化和协同性。要求简单易用，尽最大程度地达到企业员工的工作需要。
4 计算机网络协同的企业办公平台的实施
计算机网络技术是计算机协同工作的基础，计算机网络是指分散在不同地域上具有独立自治功能的多台计算机通过通信线路连接起来，以实现共享资源、远程操作、协调配合等功能为目的的集合体。Intranet是Internet技术在一个企业内部的应用，实现企业内部的信息资源在其内部各部门间的有效利用。Intranet的目标是为企业提供一个完善的信息资源共享和管理环境，从而改善企业内的信息服务，增强信息交流与各部门间的协作，提高企业效益。
4.1 建立企业统一的协同办公平台
通过计算机网络协同在企业中建立一个统一的信息平台，以企业事务处理一体化为基础，将企业内部各部门的信息以及对外客户、供应商、分销商及其他合作伙伴的信息都纳入到企业信息化管理系统中，为企业中所有的相关待办事宜提供统一办理、沟通平台，实现信息的高效共享和业务有效的链接。
4.2 建立基于C/S和B/S体系结构的统一登录入口
在当今的软件开发中有C/S和B/S两种体系结构，C/S结构处理事物灵活，功能强大，B/S结构可以实现网页的动态性，计算机网络协同的企业办公平台是利用C/S和B/S两种结构相结合开发的，以数据库为中心的管理系统。在企业人员管理上，建立统一的权限管理模块，利用统一登录方式。企业办公人员的日常工作通过统一入口登录到系统中，且办公人员只需要登录一次，就可以根据统一授权的权限进入到相关的系统模块中，避免了重复登录。由此可见利用C/S和B/S结构的开发理念完全满足了协同办公需求。 4.3 建立OA与企业事务处理一体化模式
网络协同办公平台的核心功能是部门之间沟通和事务处理，其主要由发布信息、OA、企业邮件以及事务应用等系统构成。一般性的公共信息服务由发布信息和企业邮件系统来完成；文档的沟通由OA系统来完成，事务应用系统主要完成专业化的事务处理。因此，企业办公需要在OA、内部邮件及业务系统三个层次上同时进行信息交流和沟通，要想把需要的信息分布到不同的系统中去，需通过不同的途径传递，这会给操作人员带来不便和混乱。利用OA与业务处理一体化模式可以简化信息传递方式，提高了系统的利用率。
4.4 实施统一的数据库管理模式
企业中管理模式和事务处理过程与企业的管理系统之间互相依赖性很强。在实际的使用中，人们逐渐的了解了企业信息系统，理解了计算机信息管理系统可以改变企业的管理方式和组织结构，可以使业务流程简洁化，且效率高。因此人们对此深入的进行了研究，对企业组织和管理模式进行改革，重组了业务流程，把企业信息化层次进行了提高，使信息系统的使用更加方便合理。
企业信息管理系统是以计算机网络和数据库为基础开发的。过去传统的开发中，数据相当分散，不统一，很难被共享，造成信息之间比较孤立。这样的企业信息化仍停留在比较初级的层次上，在企业中只有统一了数据库，才有可能开发出良好的网络协同的企业办公平台。由此可知在企业中统一数据库是开发网络协同的企业办公平台的根本。
5 结束语
本文主要分析了计算机网络协同办公给企业协作方式带来的变革。阐述了计算机网络协同的企业办公平台的实施策略，是以企业系统的整体应用为核心，将企业内外部的所有系统集成在一起，实施有效的管理。实现企业信息系统的协同化，它一方面满足企业各信息系统之间的互相访问，对各信息系统之间数据实现集中统一的管理。另一方是增加了信息系统的透明度，使企业信息系统做到了全方位的协同。实现计算机网络协同的企业办公平台，将给企业的办公带来极大方便，简单易用办公平台使企业各部门的沟通和协作更充分，信息的共享和利用更有效，效果更良好。
项目基金
黑龙江省教育厅科学技术研究项目资助（12531438）
参考文献
[1]刘骁.面向协同商务的工作流系统的研究与设计[D].中南大学，2007.
[2]黄锡林，陈振海，黄仲宇.企业个性化网络协同办公平台研究[J].学术论坛，2007.
[3]姜国辉，赖盈汝.企业电子化协同服务平台之研究[J].管理学报，2005.
[4]吴应良，吴炜.一种面向协同电子商务的企业应用集成系统体系结构[J].计算机工程与应用，2003.
作者简介
索向峰（1978-），男，汉族，山东博兴人，硕士，黑龙江省黑河学院计算机科学与信息工程系，讲师，研究方向：计算机网络工程方向、网络环境下的数据安全技术。
关键词 计算机网络；协同办公；办公平台；信息化
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1671—7597（2013）031-029-02
1 研究背景
随着计算机网络技术的发展，人类社会进入了信息化时代，这种科技迅速发展的社会里，许多工作变得非常复杂，需要很多人的共同智慧去解决。如在企业中一个部门要完成某个任务，需要企业中其它部门的协同工作。由于计算机网络发展迅速，人们需要的各类信息都集中在网络上，一个人想在拥有大量信息的网络上找到自己所需的信息非常困难，如果有多个人协同合作，分工在网络上搜索查找，就很容易找到，工作效率得到大大提高。由此可知人们的工作和生活方式越来越需要群体的协作性和交互性。于是就产生了计算机网络支持的协同工作，且被当今社会广泛的应用。
2 当今企业信息化应用的发展趋势
我国实施改革开放已经30多年了，特别是近几年来，国家大力提倡企业信息化，使得国内企业进入了信息化时代。随着计算机网络技术发展，软硬件产品的价格逐年降低，企业的计算机网络设施建设的成本也相对降低，这为企业建立信息化提供了良好的硬件条件。在全球市场经济化的今天，企业拥有一套良好的计算机网络协同办公平台，才能立于不败之地。
现代的企业中引入很多自成体系的管理系统，造成企业日常事务的沟通和信息的获取极为不便。许多企业办公人员在工作中同时操作多个办公管理系统，而且需要频繁在这些系统间的进行切换，造成工作效率低和混乱。在计算机网络普及今天，一个信息管理系统的好坏直接影响办公人员的工作效率和心态，这些对企业办公人员不友好、效率低的管理系统在很大程度上影响了企业的正常办公，甚至有些企业办公人员对利用计算机网络办公产生了反感。可是这些企业办公人员对所应用的管理系统，虽然有诸多不满，却很无奈，只能被动地接受程序开发人员为其安排好的工作方式和操作流程。
随着计算机网络技术在企业中应用的普及，越来越多的企业办公要依靠计算机网络，特别是企业中信息比较密集型的业务。计算机网络技术成为主要劳动工具已经被今天的人们所共识，它影响着整个企业的工作效率和市场的竞争，而一个好信息系统已经逐步成为企业主导性的战略工具。由此可见，开发适应企业的计算机网络协同办公平台，是提高企业生产率和市场竞争力的必然趋势。
3 计算机网络协同办公平台的模型分析
3.1 传统的网络办公平台模式
当今社会，计算机网络逐渐成了为企业进行全球性商业活动的廉价平台，许多企业利用网络技术改造传统的OA办公系统，开发了比较综合的系统，基本上实现了企业公共信息服务；企业内部文档自动化收发的电子邮箱服务；且在首页上集成了全部应用系统的链接；实现远程的跨地域访问。但是，这种办公系统仍然处在初级阶段，基本上只能作为不同办公系统启动的链接工具，而且不同系统间需要频繁的进行切换和登录；信息比较杂乱，查询成本高；且界面普通，主要侧重功能的实现，对人员在使用和操作上的需要考虑不周，有效的流程管理比较缺乏，协同工作能力差；且应用系统仍然属于独立开发，系统集成和兼容性不好。系统效率低的问题并没有得到解决。
3.2 基于计算机网络协同的企业办公平台
建立计算机网络协同的企业办公平台，可以有效地改变企业办公系统的组织和应用条件，从而使企业办公的效率得到有效提高。计算机网络协同的办公平台是以计算机网络为基础，是利用先进的网络技术设计出安全、可靠、开放、高效的协同办公平台。该平台可以为企业各部门提供日常办公支持和信息服务，从而实现自动化的企业事务处理；实现企业各部门之间日常业务的规范化、标准化；实现对企业文书、人事、科技、财务等档案的加强管理。总之，建立计算机网络协同的企业办公平台是以提高办公系统的应用效率为出发点，其具有较强的用户针对性和适应性，且非常重视办公系统的网络化和协同性。要求简单易用，尽最大程度地达到企业员工的工作需要。
4 计算机网络协同的企业办公平台的实施
计算机网络技术是计算机协同工作的基础，计算机网络是指分散在不同地域上具有独立自治功能的多台计算机通过通信线路连接起来，以实现共享资源、远程操作、协调配合等功能为目的的集合体。Intranet是Internet技术在一个企业内部的应用，实现企业内部的信息资源在其内部各部门间的有效利用。Intranet的目标是为企业提供一个完善的信息资源共享和管理环境，从而改善企业内的信息服务，增强信息交流与各部门间的协作，提高企业效益。
4.1 建立企业统一的协同办公平台
通过计算机网络协同在企业中建立一个统一的信息平台，以企业事务处理一体化为基础，将企业内部各部门的信息以及对外客户、供应商、分销商及其他合作伙伴的信息都纳入到企业信息化管理系统中，为企业中所有的相关待办事宜提供统一办理、沟通平台，实现信息的高效共享和业务有效的链接。
4.2 建立基于C/S和B/S体系结构的统一登录入口
在当今的软件开发中有C/S和B/S两种体系结构，C/S结构处理事物灵活，功能强大，B/S结构可以实现网页的动态性，计算机网络协同的企业办公平台是利用C/S和B/S两种结构相结合开发的，以数据库为中心的管理系统。在企业人员管理上，建立统一的权限管理模块，利用统一登录方式。企业办公人员的日常工作通过统一入口登录到系统中，且办公人员只需要登录一次，就可以根据统一授权的权限进入到相关的系统模块中，避免了重复登录。由此可见利用C/S和B/S结构的开发理念完全满足了协同办公需求。 4.3 建立OA与企业事务处理一体化模式
网络协同办公平台的核心功能是部门之间沟通和事务处理，其主要由发布信息、OA、企业邮件以及事务应用等系统构成。一般性的公共信息服务由发布信息和企业邮件系统来完成；文档的沟通由OA系统来完成，事务应用系统主要完成专业化的事务处理。因此，企业办公需要在OA、内部邮件及业务系统三个层次上同时进行信息交流和沟通，要想把需要的信息分布到不同的系统中去，需通过不同的途径传递，这会给操作人员带来不便和混乱。利用OA与业务处理一体化模式可以简化信息传递方式，提高了系统的利用率。
4.4 实施统一的数据库管理模式
企业中管理模式和事务处理过程与企业的管理系统之间互相依赖性很强。在实际的使用中，人们逐渐的了解了企业信息系统，理解了计算机信息管理系统可以改变企业的管理方式和组织结构，可以使业务流程简洁化，且效率高。因此人们对此深入的进行了研究，对企业组织和管理模式进行改革，重组了业务流程，把企业信息化层次进行了提高，使信息系统的使用更加方便合理。
企业信息管理系统是以计算机网络和数据库为基础开发的。过去传统的开发中，数据相当分散，不统一，很难被共享，造成信息之间比较孤立。这样的企业信息化仍停留在比较初级的层次上，在企业中只有统一了数据库，才有可能开发出良好的网络协同的企业办公平台。由此可知在企业中统一数据库是开发网络协同的企业办公平台的根本。
5 结束语
本文主要分析了计算机网络协同办公给企业协作方式带来的变革。阐述了计算机网络协同的企业办公平台的实施策略，是以企业系统的整体应用为核心，将企业内外部的所有系统集成在一起，实施有效的管理。实现企业信息系统的协同化，它一方面满足企业各信息系统之间的互相访问，对各信息系统之间数据实现集中统一的管理。另一方是增加了信息系统的透明度，使企业信息系统做到了全方位的协同。实现计算机网络协同的企业办公平台，将给企业的办公带来极大方便，简单易用办公平台使企业各部门的沟通和协作更充分，信息的共享和利用更有效，效果更良好。
项目基金
黑龙江省教育厅科学技术研究项目资助（12531438）
参考文献
[1]刘骁.面向协同商务的工作流系统的研究与设计[D].中南大学，2007.
[2]黄锡林，陈振海，黄仲宇.企业个性化网络协同办公平台研究[J].学术论坛，2007.
[3]姜国辉，赖盈汝.企业电子化协同服务平台之研究[J].管理学报，2005.
[4]吴应良，吴炜.一种面向协同电子商务的企业应用集成系统体系结构[J].计算机工程与应用，2003.
作者简介
索向峰（1978-），男，汉族，山东博兴人，硕士，黑龙江省黑河学院计算机科学与信息工程系，讲师，研究方向：计算机网络工程方向、网络环境下的数据安全技术。