“短板理论”在个人发展及团队建设中的应用“均已死亡”

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  摘要:曾经,短板理论是一个团队发展过程中一定会涉及到的,也极大的促进了过去几十年成千上万的大中小企业的发展,短板理论为什么能够产生如此巨大的作用呢?是因为短板理论把团队中的每一位成员都放到一个及其重要的地位,这样产生的凝聚力是无与伦比的,因此可以凝聚大家的智慧,使大家心往一处想,劲往一处使。然而,随着时代的发展和经济的市场化不断加深,短板理论显然不能够适应日新月异的时代变迁,进入二十一世纪,企业的发展更加注重人才和效率,如果片面的强调某一位短板成员,不仅会影响团队的效率,也会分散团队的精力,因此,短板理论在个人发展以及团队建设中的应用都已经进入暮年,可以宣告死亡了。
  关键词:短板理论;个人发展; 团队建设
  一、短板理论的前世今生
  1.短板理论的概念
  美国管理学家彼得曾提出著名的短板理论:多块木板构成的木桶,其盛水量多少的决定因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。【1】
  如果把企业和人都比喻成一个木桶,是由若干块不同功能的木板所组成。但很少有一个企业或一个人是一个标准的木桶,所有的木板长度都是一样的,而是由长短不齐的木板组成。例如:有的企业成本控制能力这块木板较长,但销售推广能力这块木板却较短。另一个企业配送能力这块木板较长,但人力资源这块木板却较短。有的人敬业精神、吃苦耐劳能力这块木板较长,而做事灵活变通能力这块木板却较短等。这就是企业或人的“木桶理论”。
  “木桶理论”是现代管理科学中的一个概念,本文从“木桶理论”的角度出发,阐述了“木桶理论”所蕴涵的现代管理学原理,即:系统管理、揭短管理和以人为本的团队管理,“木桶理论”的管理思想对公共部门人力资源管理有着重要的启示和实用价值。【2】
  2.短板理论的应用
  一个企业要想成为一个结实耐用的木桶,首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持"足够高"的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代,越来越多的管理者意识到,只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。也就是一个整体,它的本质是通过部分与部分的联系体现出来的,而要想提高每一个员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。
  在实际工作中,管理者往往更注重对“长板”的利用,而忽视对一般员工的利用和开发。如果企业将过多的精力关注于“长板”,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使“长板”的才能与团队合作两者间失去平衡。而且实践证明,“长板”很难服从团队的决定。“长板”之所以是“长板”,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。
  在加强木桶盛水能力的过程中,不能够把"长板"和"短板"简单地对立起来。每一个人都有自己的"长板"和“短板”,与其不分青红皂白地赶他出局,不如把他放在适合他的位置上,发挥他的作用。如何寻找各自的“短板”呢?每个员工通过每天的日工作总结寻找自身的“短板”;部门领导通过38个角度寻找本部门的“短板”,制定相应的措施,使“成长中的短板”变成“长板。
  二、短板理论的局限性
  很多国企和少数中小型民营企业,习惯于高高在上俯视众生,脱离实际。他们认为,优秀的领导不必在乎过程,只要结果。于是乎“专家”向领导汇报我的研究成果——无需换掉短板或将短板加长就会增加水桶的成水量,这样就会节约成本,只不过需要稍稍加大一点注水量,我要的是结果,要出成绩,投入是必须的。
  于是,“专家”将一水桶藏于隐秘处,只露出上边的一小部分,当然,箍桶的木板长短不齐。找来一水管不断向桶内注水,随着水面的升高,逐渐到达最短板处,此时“专家”的研究成果来了——轻轻地将最短板向上逐渐提高,直到与其他桶板持平,水桶被填满了,当然注水的动作不能够停下来。领导一看,果然不用现场投入成本,成功弥补了短板的缺陷,的确很好,热烈鼓掌并要求推广后走人,其实,他只需走下高台,看一眼水桶隐藏的底部,就会看到地上那一大摊水。
  团队工作作为一种先进的组织方式,颇受各类组织的重视。个人业绩再突出,团队的整体效能不佳,也不算优秀的团队。团队充其量也只是某些"强人"的个人"秀场"。因为"短板理论"早就告诉我们,团队的整体效能受制于团队的"短板",并非"长板"所决定。本文通过对"短板理论"在企业中的表现进行分析和探究,力图找出企业中"短板"存在的原因,探求有效的解决途径。
  三、适应新时代的理论建设
  1.坚持创新、提高效率
  短板理论虽然有功有过,但是我们可以清楚的看到短板理论已经不能够适应当代的经过发展,尤其是新时代的思想观念。在企业和公司的团队建设中,尤其要重视创新和提高效率。如果一位员工不能够符合工作岗位的需要,而对其培养和培训的时间成本和资金成本都会大幅度增加的话,那么就要考虑把这样的以为员工换到其他符合其专业和性格的岗位,最大限度的发挥其才能,这样才有利于提高效率。因为企业是盈利性组织,不可能把大量成本花销在一个不适合本职位的员工。
  2.提升凝聚力是根本
  短板理论在与强调每一位员工的能力齐平,这样不仅会忽视内部竞争,还会因为过于注重公平,导致效率底下。不利于企业的良性发展。即便团队内部所有员工都有齐平的能力,也就是组成木桶的木板之间有缝隙,那么这样的一个木桶里是不可能装进去水的。即便一个木桶的木板有长有短,如果每块木板之间都无缝隙的紧密,那么也可以装进去很多水。所以,团队更应该注重队员之间彼此的协调,提升彼此的凝聚力。
  四、结语
  通过本文的深入浅出的分析,可见,短板理论已经不再适合新时期企业内部团队建设和个人发展的需求,我们的企业必须在综合短板理论的基础上,进行创新,传统的短板理论已经死亡,新时期经济大发展的浪潮下,必须坚持团队管理理论的创新,提高管理水平,注重效率有效,提高企业的竞争力,不能因为个人而阻碍企业的发展和团队的建设。当然,企业更应该坚持以人为本的原则,充分为短板的员工考虑,为其提供适合的岗位。
  参考文献
  [1]孙静文.“短板理论”和“手指与拳头”[J].中铁一局电务公司,2011年07期
  [2]许英凤.论“木桶理论”与公共部门人力资源管理[J].福建师范大学,2006年01期
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