摘要：中等职业秘书教学课程必须体现中职教育培养应用型人才这一显著特点，以适应工作岗位需求为宗旨，以就业为导向，通过教和学的紧密配合，使广大学生掌握秘书工作的基本方法和基本技能，树立正确的秘书工作职业意识，为今后从事秘书工作打下扎实的基础。本文提出秘书课堂教学要兼顾学生的可持续发展需要，及时调整、充实教学内容，增加来自工作实际的内容，使教学内容具有一定的理论深度，又兼顾到学生的客观实际。
　　关键词：教学设计 有效教学 规范实践
　　有效的课堂教学是提高教学质量的根本途径。如何提高文秘课堂教学的有效性已成为文秘教育教学活动普遍关注的热点，也是难点所在。结合多年课堂教学实践，笔者认为，要提高文秘课堂教学的有效性，必须重视教学设计、教学实践、教学反思三个环节。
　　一、教学设计要合理、严谨，具有可操作性
　　课堂有效教学的第一步得从做好教学设计开始。想要上好一堂卓有成效的秘书教学课，先要有一个准确的主题，主题是课程的中心、灵魂。其次要预设一个有效的课堂场景（如模拟秘书实务情境），并设计可行的教学方案。最后要根据学生的特点预测出学生可能出现的反应，事先准备好针对这些反应的应变措施。秘书教学具有较强的实务操作性，它更需要理论和实践的结合，这就对教学设计提出了更高的要求。因此，秘书教学的设计要求合理、严谨，而且还需较强的可行性。
　　二、教学要规范、严格，突出有效性
　　进行有效的秘书课教学不是纸上谈兵，它需要在预先设计的教学活动基础上，师生共同参与其中，让学生在实践中体会知识。这个过程具体可分为两部分：
　　1.理论知识传授的有效教学
　　在教学过程中，理论知识的传授是必须的，要做到理论知识的有效、科学传授，以下三点必不可少。
　　第一，务必做到“三不讲”。一不讲无意义的教学内容。要删除课堂教学中对学生素质的提升、技能的提高无益的教学内容；二不讲教材上已有的、学生一看就懂、一学就会的知识和技能，将更多精力投入到有利于学生专业素质提升的内容上来；三不讲教师即使花费了很大力气，学生也不可能理解或掌握的教学内容，将时间精力花在“刀刃上”，才能更好地保证教学活动的有效性。
　　第二，教师要更多地参与互动。秘书课堂教学的难点在于理论知识相对枯燥，为了让课堂气氛轻松活跃以取得较好的教学效果，笔者认为教师必须积极地参与到和学生的互动中来，使师生一同融入课堂，提高学生的学习积极性，提高课堂效率。
　　第三，采用讲授为辅，引导为主的教学模式。对于一个新的知识点，教师不要急于进行分析讲解，而要给学生留足自己思考的时间，注重启发学生积极主动地来分析问题、解决问题。而教师作为引导者，可以适当运用生动有趣的实例及恰当的问题加以点拨提示，让学生体会自己研究问题的乐趣。
　　2.技能训练的有效教学
　　秘书课程的技能训练是指理论学习完成之后的强化训练，主要训练学生理论联系实际的能力，提高学生的技能水平。能否将所学的理论知识及时地消化吸收是衡量教学质量好坏的一个重要标准，同时也是衡量课堂教学是否有效的指标。理论知识传授和技能训练的完美结合，才能算是一堂好课。那该怎么样结合呢？
　　在训练过程中，首先采用案例分析教学法，将真实生活引入学习之中，帮助学生像从业人员那样思考和行动。在学生获取了一个知识点后，教师再结合相关案例让学生进一步思考，并运用所学知识进行分析，通过这样不断的重复，提高学生分析问题和解决问题的能力。
　　在这个过程中，教学方式要根据学生的实际反应加以灵活调整。当学生对一个案例感到束手无策时，可以适时采用启发式教学，给予学生必要的提示；当学生对案例有了一定的认识，但分析有所偏差时，可采用引导教学法，及时加以引导、调整；而当学生能够运用所学知识分析案例、解决问题时，应采用赏识教育法，给予及时的鼓励，激发他们的学习积极性。
　　三、教学反思要深刻、认真，具有针对性
　　深刻、认真的教学反思也是有效课堂教学的重要组成部分。结合课堂实践，对比事先的教学设计，检查本节课的教学目的是否达到；教学效果是否如预期所想；教学实践过程中哪些地方超出了教学设计？是什么原因；哪些地方能较好地体现课堂有效教学；哪些地方存在问题，需要重新调整教学设计，这些都是在课堂教学反思过程中应当思考的问题，也是课堂有效教学的着力点。
　　综上所述，要组织起有效的秘书课堂教学，灵活地运用各种教学方法是必不可少的，而这其实也是教学课程的自身特征及其教学目标客观上所要求的。而且，我们的教学实践已证明了多种教学法运用的可行性、有效性及其可操作性。将这种有效的教学方法引入秘书专业课程的课堂教学中，无疑能有效地实现课程目标，为社会培养出更多综合素质高、实际应用能力强的中职秘书人才。
　　（作者单位：浙江省嵊州市职业教育中心）