目的通过设立的PICC专科门诊将PICC置管门诊维护患者延伸到患者家庭,延伸优质护理服务的内涵。方法本院的PICC置管患者出院时责任护士向其告知我院的PICC专科门诊维护的位置、电话、门诊工作人员坐诊的时间等,外院需要维护的患者来我院门诊后由门诊导医引导告知PICC专科门诊的位置,患者第一次来PICC专科门诊维护时进行详细的登记,内容包括:姓名、性别、年龄、门诊号、诊断、详细现住址及联系方式。每周在患者需要维护的时间前1-2天与患者电话联系,询问患者治疗、饮食、休息、留置的导管、复诊时间等情况,便于了解患者的需求,预约门诊维护的时间,对行动不便患者安排PICC专科护士到患者家里进行维护。结果 PICC专科门诊解决了所有携带PICC导管患者出院后在家休养期间的维护问题,规范的管理及PICC专科门诊的合理流程减少了患者不必要的往返医院的时间,降低了留置PICC导管并发症的发生,延长了导管的使用时间。定期的随访能及时了解患者的动态并给予及时的指导,提高了为患者服务的满意度。结论 PICC专科护理门诊的延伸优质护理服务可满足置管患者多元化的需求,提高专科护理质量,也有利于护理专科的业务发展,为医院创造社会效益和经济效益。