打出一手好牌 赢得大学生市场

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  又到了一个新学期开学的日子,大学内外的餐饮、娱乐等服务场所热闹非凡,饮料、游戏、IT等厂商纷纷开始了在大学的推广活动。网吧如何抓住开学商机,如何赢得新老大学生的青睐,成为网吧关注的焦点。
  
  内容牌:立竿见影
  
  大学生喜欢时尚、流行的文化,有的喜欢看大片,流行的连续剧,有的喜欢看娱乐节目,有的喜欢玩精彩的网络游戏,有的喜欢看精彩的体育赛事……
  如果网吧能够提供这些大学生喜欢的内容,把大学生留在自己的网吧就是水到渠成的事情。目前,女足世界杯正如火如荼进行着,英超、西甲等欧洲联赛也是精彩不断,NBA也即将上演,把相关比赛信息、转播网址等及时告诉大学生,会吸引大量喜欢体育的大学生。而美国、日本、中国台湾、中国香港和中国内地目前流行的连续剧和大片、音乐和综艺节目等,对于大学生有很大吸引力,如《越狱》、《变形金刚》等。让大学生方便在网吧里看到这些精彩的内容,并在线上线下进行交流,能够把更多大学生发展成为会员。游戏向来是网吧的主角,网吧及时通过服务器对各款网游进行更新是必须的,开展主流游戏
   (如《征途》、《劲舞团》)的比赛和互动交流,都是提高大学生光临自己网吧的有效方法。
  
  老乡牌:用好信任关系
  
  每年的新生是一个巨大的消费群,他们对周边的情况不了解,更多是通过老乡和师哥、师姐来了解各种信息。老乡,由于地缘的关系,一直是新生比较信任的。所以,不少新生,都会在到学校后,尽快找到老乡会,更快融入大学生活。
  针对这个特点,网吧可以好好做文章。一是充分调动以前的大学生会员的积极性,让他们去吸引有上网需求的新生。如给予带来新生的老会员优惠的折扣、免费上网时间、小礼品等,让这些人有很高的积极性。同时,根据一个地区不同学生的特点,发动老大学生组织各种游戏战队,把大家更紧密联系起来。二是开展各地区老乡网友的聚会活动,如“广东老乡联谊会”,“四川老乡游戏精英会”等。开学后就是中秋和国庆两个节假日,不少大学新生无法和家人在一起,通过老大学生把一个地区的大学生组织起来,在网吧开展一些活动会有不错的效果。网吧可以在环境营造和小礼品赠送来打动他们,如挂喜庆的条幅赠送小月饼等,在这个期间可以很好地发展网吧会员。
  
  资源牌:整合创造共赢
  
  关注大学市场的厂商很多,他们有丰富的资源,目前也在各大高校开展活动对于这些厂商而言,如何做创新的有效活动是非常重要的。如果能够把这些厂商的资源结合好,对于网吧经营将起到很大的帮助。
  最常规的就是和游戏厂商开展活动,网吧需要注意的是厂商的真实需求。老游戏和新游戏的需求有很大不同能够给予的资源也是不同的。利用老游戏的品牌吸引人流;用自己的会员和活动来帮助新游戏,争取更多资源,是不错的办法。
  而与硬件厂商合作,则需要网吧更好地利用自身资源。每年,硬件厂商都会在大学做活动,纯粹的展示对大学生的吸引力越来越小。在这些厂商的活动中,把网吧的机时结合起来是不错的资源整合方式。方法可以有很多种,如硬件厂商以优惠价格购买网吧上网机时,网吧提供在相对空闲上网时段作为奖券,网吧提供优惠会员卡。在大学附近的网吧和需要更新电脑的网吧,进行这样资源合作会更加容易。而前面说的老乡联谊会,网吧也可以找厂商给予支持。
  饮料、方便面等厂商,也都会在大学开展活动,他们经常有大量赠品,尤其是新厂商和那些还不是一线的厂商,这也是网吧可以整合的资源。
   
  
  美女牌:屡试不爽
  
  美女在哪里都是回头率很高的,在网吧中如果有美女频频光临,生意想不好都难。
  那么,如何吸引美女呢?我们都知道,很多娱乐活动如舞会、迪吧等,经常是女孩免费。对于网吧而言,让MM免费可能不太现实但给予她们优惠价格则完全可以,比如给予MM七点五折。对于那些带MM来的男士也可以给予一定的激励措施。在选秀节目频频的时代,在网吧开展“网吧美女”评选活动是不错的办法。一方面可以大大提升网吧的品牌效果,让大学生感觉这里不仅可以上网娱乐,还可以大饱眼福。另一方面也可以激发一些美女的好胜心和炫炫自己的激情。这样的活动,互动效果会非常好,网吧内的照片宣传和网络的宣传可以结合起来,美女评选和最佳眼光奖把参赛和参与者联系起来。
  对于大学新生来说,第一印象是很重要的,网吧在这个阶段必须要提高服务质量,增加人手是有效方式,这就可以和美女牌结合。因为增加服务人员是临时性的,所以可以招兼职的大学生MM。
  
  推广牌:有效最重要
  
  如今,大学生已经成为各网吧争夺的重点,如何在这激烈的争夺战中赢得胜利,做好有效的推广就尤为重要。
  首先是要选择好有效的推广途径。针对大学生的特点,可以将宣传内容通过海报张贴在校园食堂、寝室、广告栏等大学生聚集的地方,同时可以在学校的BBS上进行持续宣传,对于新生宿舍,可以通过每个寝室派发宣传单的办法有效覆盖。
  其次,推广活动要给大学生带来实惠。大学生大多还没有收入,网吧推广要做到有效,实惠是非常重要的,因为大学生口碑传播很快好,的和坏的消息都会传得很快。最常规也是最有效的就是在一定时间内开展优惠促销,需要提醒网吧注意的是必须考虑到稳固老会员和发展大学新生两者的平衡。除了优惠促销,开展活动是非常有效的推广手段。“网吧美女”评选活动、游戏大赛老乡联谊会、装机大赛等,都能够很好地吸引新老消费者。而且,好的活动,能够得到厂商的宣传、礼品、资金等支持,又可以给消费者带来更多的实惠。
  最后,推广必须围绕网吧的特色。在众多网吧中要成为大学生青睐的网吧,必须把自己的特点突出。不管是强调自己硬件设施好,还是打亲情牌、美女牌、优惠牌,都要把特色用鲜明的表现手法告诉大学生,无论是在海报、DM还是在网吧内外的宣传上。
  9月,对于不少网吧来说是大学生月,衷心希望网吧通过打出一手好牌提高服务能力,赢得大学生市场商机。
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