企业物流模式的选择研究

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  摘 要:随着现代技术的迅猛发展,物流已经成为了企业价值链中的基础活动,企业如何根据自己的实际情况和各种影响因素来选择适合自己的物流模式已成为企业在竞争中取得成功的重要战略之一,所以正确的选择物流模式至关重要。本文首先对自营物流,物流联盟和第三方物流三种物流模式进行了分析和比较,然后总结了影响企业进行物流模式选择的因素和标准,最后在此基础上提出企业选择物流模式的方案。
  关键词:物流模式 自营物流 物流联盟 第三方物流
  一、企业物流模式的概述
  1.什么是企业物流。企业物流是指具体的、微观的物流活动,企业内部的物品实体流动。它贯穿于企业的整个环节,包括:企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。
  2.企业物流模式的具体分析。
  2.1自营物流。自营物流是指企业自身拥有全资或控股的物流子公司,不需要依靠第三方物流来完成自身的配送业务,即企业自身建立了一套物流体系。企业自身在居民聚集的地方设置配送地点,当接收到消费者信息时,将相关信息送到距离消费者最近的配送地点,再由配送人员将货物送到消费者手中。
  2.1.1优点:(1)对供应链各个环节有较强的控制能力。(2)提高物流作业效率,减少流通费用,降低物流成本。(3)避免商业秘密泄露。(4)提高企业品牌价值。(5)有利于推进客户关系管理。
  2.1.2缺点:(1)增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。(2)投资大、削弱企业的市场竞争能力。(3)降低专业化水平,管理难于控制。
  2.2物流联盟。物流联盟模式是指企业间由于某些自身方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系。為了达到比单独从事物流服务更好的效果,相互之间形成互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。
  2.2.1优点:(1)有利于降低企业的风险。(2)有利于降低物流成本,提高企业竞争能力。(3)有利于发挥渠道优势,提高利润水平。(4)有助于物流合作伙伴之间在交易过程中减少相关交易成本。(5)有利于提高服务水平,提升企业形象。
  2.2.2缺点:(1)冲击主业发展,降低专业化水平。(2)影响旧的客户关系。(3)体系脆弱,很容易解体。
  2.3第三方物流。第三方物流是指生产经营企业为了将更多的精力放在发展自己的主业上,将原本属于自身所处理部分或全部物流活动,以合同的方式委托给专业物流服务,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流管理方式。这种物流模式适合生产规模较小,且企业自身把重点放在发展自己的主业上,主要以满足客户对产品的高质量要求来获得利润的企业。
  2.3.1优点:(1)企业集中精力干核心业务。 (2)减少固定资产投资,加速资本周转。(3)提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。
  2.3.2缺点:(1)企业不能直接控制物流职能;(2)不能保证供货的准确和及时;(3)不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;(4)企业将放弃对物流专业技术的开发等。
  二、企业物流模式选择的因素和标准
  1.影响企业物流模式选择的因素。
  1.1物流对企业成功的关键程度和管理能力。(1)企业对物流控制力的要求。市场竞争越是激烈的行业,企业对供应和分销渠道的控制越是严格,此时企业适合自营物流。通常来说,选择自营物流的制造商对分销渠道或供应链过程的控制力比较强,即企业自身组织物流活动的全过程,制定物流服务标准。(2)企业产品自身的物流特点。对于产品线单一的企业,企业应选择自营物流;对于要求物流服务技术性较强的企业,应选择物流联盟;对于非标准设备的企业来说,最好选择专业的第三方物流去做。对于大宗原料的运输或鲜活产品的分销,最好选择相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对于全球市场的分销,应选择地区性的专业第三方物流企业。(3)企业的规模和实力。一般实力较为雄厚的企业通常有能力建立自己的物流系统,制定合适的物流需求计划,提高物流服务的质量。此外,还可以利用过剩的物流资源拓展外部业务。而资金和管理资源有限的中小企业,难以建立自身的物流系统,所以企业应该把精力集中在核心业务上,将物流管理活动交给第三方物流处理。(4)物流系统总成本。在选择物流模式时,首先要计算物流模式的总成本。例如减少仓库数量的同时,虽降低了仓储费用,但会导致运输距离和次数的增加而使运输费用也增加;如果运输费用增加的部分大于仓储费用的减少部分,反而使物流成本增大。所以,在选择物流模式时,要对物流模式的总成本加以计算,最后选择成本最小的物流模式。(5)外包物流的客户服务能力。在选择物流模式时,虽然考虑物流成本很重要,但外包物流为客户提供的服务能力也十分重要。所以在选择物流模式时应看企业是否将物流业务作为企业利润增长点和是否符合企业总战略。
  2.企业物流模式的选择标准。
  2.1经济标准。(1)成本低:企业在选择物流模式时,应该在现有的物流基础上,选择可以降低物流成本,或物流成本更低的其他模式,这样可以细化管理成本,为企业节约资金。(2)投资少:企业在经营过程中,投资总是有限的,所以能为企业节约投资的物流模式应是企业的首选模式。(3)风险小:企业无论选择什么物流模式,其结果都不可能达到最理想的结果,所以在选择时,风险是必须考虑的。
  2.2战略标准。(1)能否提高客户服务质量:客户关系是企业能否生存和发展的重要因素,只有提高客户服务质量,才能拥有更多忠实的客户,企业才会获得更长远的发展。(2)能否获得物流专业技能:企业物流管理的战略目标是能否获得物流专业化技能,它包括物流技术,信息技术和人力资源管理等。企业物流运作的专业化技能主要反映的是企业在长期的物流运作中积累的经验和技术。(3)是否专注于核心能力:首先企业应考虑物流活动是否属于企业的核心业务,如果是,那么企业应该选择更好的能发展物流的模式。如果不是,企业可以选择第三方物流来完成配送,这样即能节约物流成本,又能将精力集中在发展核心业务上。
  三、企业物流模式的选择方案
  选择方案分析。
  方案1:自营物流模式。如果企业自身经营对客户服务要求很高,物流成本占总成本的比重大,而且自身拥有较强的物流管理能力的企业,应该采用自营物流模式。代表企业:海尔集团,沃尔玛集团。
  方案2:物流联盟模式。寻找强有力的合作伙伴。如果企业自身拥有丰富的经验和独特的核心竞争力,且物流对企业的成功很关键,但自身却不具备较强的物流管理能力的企业,就要寻求能够提供物流服务及专业化管理的合作伙伴。提供过剩的管理能力。如果企业自身具有较强的物流管理能力,但企业自身对物流活动的要求并不高时,那么企业就应主动寻找需要提供专业化物流服务的合作伙伴,通过物流资源共享,提高货物流量,实现规模效益,降低企业成本。代表企业:北京世嘉,上海梅林正广和。
  方案3:选择第三方物流模式。如果物流对企业自身并不属于核心战略,企业内部也不具备较高的物流管理能力时,那么企业就可以将物流活动承包给第三方物流,这样既有利于降低成本,也可以提高客户服务质量。代表企业:德邦物流,天地华宇集团。
  四、结语
  综上所述,主要对企业的几种物流模式的分析和研究,并提出了企业在选择物流模式时应考虑的因素和标准。各企业的自身情况不同,所以在选择物流模式的时候,可参考上述企业物流模式的选择方案,并用发展的目光选择最适合的物流模式。
  ※基金项目:安徽省高校省级质量工程项目物流管理实训中心(2015sxzx041).
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