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辍学率高一直是困扰国际远程开放教育领域的共性问题之一,随着学界从dropout(辍学)到retention(保持)的研究视角和态度的变化,如何有效提高学生保持率成为亟待破解的重要课题。积极主动采取外部的及时、有效的全程性干预服务、找出巩固学生学业的方法和措施无疑是预防学生辍学发生、促进远程开放教育可持续发展的重要保证。