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期刊论文
危机管理:善于攻心者胜
危机管理:善于攻心者胜
来源 :中外管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:laden167
【摘 要】
:
几个月前爆发的”非典”让整个世界措手不及。在SARS阴影的笼罩下.飞机停航,火车空空荡荡,街头人流稀少,饮食、娱乐、旅游行业全面停业——大多数地区和很多行业的企业都遭受了严
【作 者】
:
林海峰
【机 构】
:
新华信管理顾问有限公司战略咨询中心副总经理、高级咨询顾问
【出 处】
:
中外管理
【发表日期】
:
2003年10期
【关键词】
:
管理学
危机管理
结构性危机
偶发性危机
企业管理
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几个月前爆发的”非典”让整个世界措手不及。在SARS阴影的笼罩下.飞机停航,火车空空荡荡,街头人流稀少,饮食、娱乐、旅游行业全面停业——大多数地区和很多行业的企业都遭受了严重的损失。”非典”影响的广泛性决定了企业对危机关注的广泛性.所以SARS的阴影过后,关于危机的话题忽然热了起来。
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