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2018年4月的一天，浙江杭州闸弄口街道麦庙社区支部书记俞波打开保险柜，看到里面保存的一位名叫孙华英老人的房产证、土地证及“遗嘱”等，心里不由沉甸甸的，这些证件社区退还给孙华英几次，老人拒不接收，这让俞波和社区其他负责人作了难。
不容分说的老人
2017年俞波从另一个社区调到现在的麦庙社区，他对社区老年人状况进行了一次摸排，了解到本社区共有4名无儿无女的老人。与那些不与儿女一起生活的空巢老人相比，这几个老人面临着更为严竣的养老问题，他们身体大都有着这样那样的毛病，有的下楼都成了问题。
俞波对孙华英印象很深，老人87岁，有个哥哥却不在杭州，老人从1999年搬来后，一直住在一套50多米的房子里。房子在4楼，老人腿脚不好，下趟楼很艰难。俞波安排社区对老人予以特殊照顾，为她送菜送饭，陪她聊天，俞波还隔三差五地上门探望老人。
2018年4月的一天，俞波正在办公室忙着，孙华英来了，老人看上去精神挺好，俞波把她搀到沙发上，给她倒了杯水。孙华英平时也过来找过俞波，一般都没什么事情，只是想找个人说说话。
孙华英喝了几口水，突然从随身带的帆布兜里掏出几个证件，说这些东西是房子的证明，她也活不了多久了，死后就把房子留给社区吧！
俞波从老人手里接过证件，其中有房产证、国有土地使用证、契证以及一张A4纸写的“立遗嘱”，在这份遗嘱里，老人写了她的人生经历，还有辗转从建国北路搬到麦庙社区的过程。让俞波吃惊的是，在文字的最后，孙华英写了这样一句话：“离世后，住房归公。”孙华英说，她年纪大了，这些年多亏社区照料，就想把现在住着的唯一的房子留给社区。
看到孙华英遗嘱里那句“离世后，住房归公”的话，俞波一时有些不知所措，他清楚，房子这么贵重的东西社区是无法接受的。他要把证件还给老人，没想到孙华英态度坚决，执意把证件塞给俞波，顾自走了。后来，俞波派社工上门好几次，要把这些证件还给老人，没想到老人特别拧，执意不收，俞波只好把这些重要的证件都锁到保险柜里。
将心比心的交往
孙华英之所以执意把房子留给社区，缘于她感念社区对她的好。孙华英在4个无儿无女的老人中年纪最大，正因为这样，孙华英成了社区最花心思照料的人。社工每天都要上门探望，陪老人聊聊家常，发现老人有需求及时解决。
年轻社工祝东亚经常与孙华英接触。有一次，他探望孙奶奶时发现，老人厨房地上摆了两块砖，砖头中间是凸起于地面的煤气管道，祝东亚仔细询问后才知道，孙奶奶是怕自己被管道绊着，所以特意放了两块砖提醒。细心的祝东亚还发现厨房下水管道也有这样的毛病，于是他联系了煤气公司和物业公司，把煤气管道和下水管道做了改造，把地面弄平，孙奶奶再也不用担心摔跤了。
还有一年冬天，快要过年了，平日里帮孙华英买菜的阿姨回老家了。俞波惦记着老人，动员社工们轮流值班，谁值班，就去买菜给孙奶奶送过来。那年春节，孙华英患了感冒，几个年轻人特意排了班，争取老人床前不离人，除夕夜、大年初一，还给孙华英送来热腾腾的饺子。孙华英的感冒持续了半个月，才逐步痊愈。
孙华英身体越来越差，下楼也成了难事，好在她有退休金，平时没气力做饭，社工就在饭店给她订餐，让饭店服务员给她定时送上楼。有时，社工还上门给老人做顿可口的饭菜。
2017年春节期间，孙华英骨质疏松的老毛病又犯了，腿疼得走不了路，从过完年就一直待在家里，俞波提前安排好在社区公益性岗位工作的保洁人员，为老人买菜、打扫卫生，孙华英过意不去，硬要给保洁人员费用，却被保洁人员谢绝了。
春节后，俞波再次探望老人时，孙华英握着他的手紧紧不放，说多亏社区帮助，给大家添了很多麻烦，她心里很不忍。俞波安慰老人，社区是个大家庭，互帮互助是应该的。
严格依法办事
俞波当时本以為孙华英只是说一说，过后就会把证件拿走。谁知，老人却是认真的，俞波派人送还的证件都被老人给退了回来，说她无儿无女的，社区这么多年照顾她，房子归公是应该的。俞波清楚杭州的二手房行情，孙华英目前居住的房子50多平米，目前市场价超过150万元。这么贵重的赠与，社区是不能收的，可几次送还，老人坚辞不收。
俞波和同事们还有更多的考虑和担心，孙华英年纪越来越大，今后赡养问题该怎么办？
俞波曾经向孙华英建议采取以房养老的方式，今后生活不能自理了，可以把房子卖掉住进养老院。孙华英却态度坚决地说，她不想去不熟悉的地方，当年她搬到三里亭时就生了场大病，人老了，还是想住在熟悉的地方，她害怕去养老院，更怕与不熟悉的人打交道，她觉得社区就像个温暖的大家庭，住在这里才像家。
俞波曾委托媒体咨询过法律界人士，浙江省法学会婚姻法研究会会长柯直认为孙华英所立的遗嘱不具备法律效力，因为老人只说了“离世后，住房归公”，这个“公”究竟指谁，并没有明确。此外，这份文字也不能称为“遗嘱”，因为“遗嘱”是对有法定继承权的亲属而言，这份文字最多能称为“遗赠”，而且即使公证处公证过的遗赠协议，在办理房产过户时，有些房管部门也会要求出具法院判决书，因为孙华英还有兄弟、侄儿、侄女这些法定继承人，对于房管部门来说，通过了法院诉讼审查，更能明了遗赠的事实，保证房屋转移产权的准确性。
对于孙华英万一生活不能自理之后面临的赡养问题，柯直给出建议：社区可以成立一个专门的养老组织机构，这种养老有别于目前所说的“社区养老”，由社区出面与孙奶奶的亲属们取得沟通同意后去做一份遗赠扶养协议，机构负责孙华英今后的赡养，老人离世后将房子留给养老机构。不过，这一切都要建立在孙华英自愿的前提之下。
对于柯直会长的建议，俞波认为可以考虑。无论能否实施，孙华英今后的养老，社区都会尽心尽力。
（责编：辛娅）
不容分说的老人
2017年俞波从另一个社区调到现在的麦庙社区，他对社区老年人状况进行了一次摸排，了解到本社区共有4名无儿无女的老人。与那些不与儿女一起生活的空巢老人相比，这几个老人面临着更为严竣的养老问题，他们身体大都有着这样那样的毛病，有的下楼都成了问题。
俞波对孙华英印象很深，老人87岁，有个哥哥却不在杭州，老人从1999年搬来后，一直住在一套50多米的房子里。房子在4楼，老人腿脚不好，下趟楼很艰难。俞波安排社区对老人予以特殊照顾，为她送菜送饭，陪她聊天，俞波还隔三差五地上门探望老人。
2018年4月的一天，俞波正在办公室忙着，孙华英来了，老人看上去精神挺好，俞波把她搀到沙发上，给她倒了杯水。孙华英平时也过来找过俞波，一般都没什么事情，只是想找个人说说话。
孙华英喝了几口水，突然从随身带的帆布兜里掏出几个证件，说这些东西是房子的证明，她也活不了多久了，死后就把房子留给社区吧！
俞波从老人手里接过证件，其中有房产证、国有土地使用证、契证以及一张A4纸写的“立遗嘱”，在这份遗嘱里，老人写了她的人生经历，还有辗转从建国北路搬到麦庙社区的过程。让俞波吃惊的是，在文字的最后，孙华英写了这样一句话：“离世后，住房归公。”孙华英说，她年纪大了，这些年多亏社区照料，就想把现在住着的唯一的房子留给社区。
看到孙华英遗嘱里那句“离世后，住房归公”的话，俞波一时有些不知所措，他清楚，房子这么贵重的东西社区是无法接受的。他要把证件还给老人，没想到孙华英态度坚决，执意把证件塞给俞波，顾自走了。后来，俞波派社工上门好几次，要把这些证件还给老人，没想到老人特别拧，执意不收，俞波只好把这些重要的证件都锁到保险柜里。
将心比心的交往
孙华英之所以执意把房子留给社区，缘于她感念社区对她的好。孙华英在4个无儿无女的老人中年纪最大，正因为这样，孙华英成了社区最花心思照料的人。社工每天都要上门探望，陪老人聊聊家常，发现老人有需求及时解决。
年轻社工祝东亚经常与孙华英接触。有一次，他探望孙奶奶时发现，老人厨房地上摆了两块砖，砖头中间是凸起于地面的煤气管道，祝东亚仔细询问后才知道，孙奶奶是怕自己被管道绊着，所以特意放了两块砖提醒。细心的祝东亚还发现厨房下水管道也有这样的毛病，于是他联系了煤气公司和物业公司，把煤气管道和下水管道做了改造，把地面弄平，孙奶奶再也不用担心摔跤了。
还有一年冬天，快要过年了，平日里帮孙华英买菜的阿姨回老家了。俞波惦记着老人，动员社工们轮流值班，谁值班，就去买菜给孙奶奶送过来。那年春节，孙华英患了感冒，几个年轻人特意排了班，争取老人床前不离人，除夕夜、大年初一，还给孙华英送来热腾腾的饺子。孙华英的感冒持续了半个月，才逐步痊愈。
孙华英身体越来越差，下楼也成了难事，好在她有退休金，平时没气力做饭，社工就在饭店给她订餐，让饭店服务员给她定时送上楼。有时，社工还上门给老人做顿可口的饭菜。
2017年春节期间，孙华英骨质疏松的老毛病又犯了，腿疼得走不了路，从过完年就一直待在家里，俞波提前安排好在社区公益性岗位工作的保洁人员，为老人买菜、打扫卫生，孙华英过意不去，硬要给保洁人员费用，却被保洁人员谢绝了。
春节后，俞波再次探望老人时，孙华英握着他的手紧紧不放，说多亏社区帮助，给大家添了很多麻烦，她心里很不忍。俞波安慰老人，社区是个大家庭，互帮互助是应该的。
严格依法办事
俞波当时本以為孙华英只是说一说，过后就会把证件拿走。谁知，老人却是认真的，俞波派人送还的证件都被老人给退了回来，说她无儿无女的，社区这么多年照顾她，房子归公是应该的。俞波清楚杭州的二手房行情，孙华英目前居住的房子50多平米，目前市场价超过150万元。这么贵重的赠与，社区是不能收的，可几次送还，老人坚辞不收。
俞波和同事们还有更多的考虑和担心，孙华英年纪越来越大，今后赡养问题该怎么办？
俞波曾经向孙华英建议采取以房养老的方式，今后生活不能自理了，可以把房子卖掉住进养老院。孙华英却态度坚决地说，她不想去不熟悉的地方，当年她搬到三里亭时就生了场大病，人老了，还是想住在熟悉的地方，她害怕去养老院，更怕与不熟悉的人打交道，她觉得社区就像个温暖的大家庭，住在这里才像家。
俞波曾委托媒体咨询过法律界人士，浙江省法学会婚姻法研究会会长柯直认为孙华英所立的遗嘱不具备法律效力，因为老人只说了“离世后，住房归公”，这个“公”究竟指谁，并没有明确。此外，这份文字也不能称为“遗嘱”，因为“遗嘱”是对有法定继承权的亲属而言，这份文字最多能称为“遗赠”，而且即使公证处公证过的遗赠协议，在办理房产过户时，有些房管部门也会要求出具法院判决书，因为孙华英还有兄弟、侄儿、侄女这些法定继承人，对于房管部门来说，通过了法院诉讼审查，更能明了遗赠的事实，保证房屋转移产权的准确性。
对于孙华英万一生活不能自理之后面临的赡养问题，柯直给出建议：社区可以成立一个专门的养老组织机构，这种养老有别于目前所说的“社区养老”，由社区出面与孙奶奶的亲属们取得沟通同意后去做一份遗赠扶养协议，机构负责孙华英今后的赡养，老人离世后将房子留给养老机构。不过，这一切都要建立在孙华英自愿的前提之下。
对于柯直会长的建议，俞波认为可以考虑。无论能否实施，孙华英今后的养老，社区都会尽心尽力。
（责编：辛娅）