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质量管理体系运行对疾控中心图书室提升服务质量的要求
质量管理体系运行对疾控中心图书室提升服务质量的要求
来源 :图书馆理论与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hackrx123456789
【摘 要】
:
基于质量管理体系的基本要求,阐述了疾控中心图书资料室的管理框架与提升服务质量的途径。
【作 者】
:
彭春珍
杨文煜
【机 构】
:
宁夏疾病预防控制中心图书室
【出 处】
:
图书馆理论与实践
【发表日期】
:
2010年11期
【关键词】
:
服务质量控制
图书室
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基于质量管理体系的基本要求,阐述了疾控中心图书资料室的管理框架与提升服务质量的途径。
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