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在电信业，内部欺诈越来越猖獗，尤其是运营商所推出的产品服务、优惠促销以及机密信息往往被利用，这些风险点分布在运营层面的各个环节。为更好地预防电信运营商的内部欺诈，依据唐纳德·卡瑞赛博士的欺诈三角理论，结合运营商自身特点，指出企业应当从机会、动机、借口三个方面全面防止内部欺诈的发生，以此规范市场制度，促进社会和谐。