【摘 要】
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目的探究细节管理理念在神经内科护理管理中的应用价值。方法将在该院神经内科接受治疗的患者分为对照组和观察组。对照组接受常规护理管理,观察组患者则接受细节管理。比较
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目的探究细节管理理念在神经内科护理管理中的应用价值。方法将在该院神经内科接受治疗的患者分为对照组和观察组。对照组接受常规护理管理,观察组患者则接受细节管理。比较两组患者的焦虑、抑郁评分、护理满意率及投诉率。结果观察组患者焦虑评分、抑郁评分均低于对照组患者,护理满意率高于对照组,投诉率低于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理理念在神经内科护理管理中能提高患者的护理满意度,减少投诉事件的发生,具有较高的临床应用价值,值得推广。
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