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“无论科学再怎样进步，医生都非万能。面对人类历史上不可治愈的疾病，譬如癌症，医生的能力显然是有限的。在癌症患者的生命不会随着科技的发展而延续的年代，诺华所能作的贡献就是为癌症患者减轻痛苦。”阳春三月的午后，北京国贸大厦2座13层，诺华中国区人力资源高级总监监督执行官洪朝阳，优雅地沏上一小杯菊花茶，向记者讲述了拥有250多年历史的诺华制药的“社会责任金字塔模式”。