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自20世纪60年代以来,企业所处的内外部环境发生了根本性的变化。从外部环境看,经济的全球化、一体化迅速发展态势导致市场竞争日益激烈;技术水平的不断升级带来产品的生命周期大大缩短;用户成熟度的增强致使产品需求越来越具有多样性和个性化。这使得以传统层级制实体组织为特征的结构模式难以适应新的竞争环境,