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职业院校五年制学生在学习、道德品质等素质方面相对滞后，这给班主任管理工作带来了许多麻烦和困难，班主任颇有怨言。但我们不能总是抱怨学生，本着从管理育人、服务育人的教育理念出发，要探索有效的管理方法，提高服务意识与质量，努力做好滞后生的转化工作，使他们成为社会建设的有用之才。依据多年的班主任工作经验，在此谈谈个人一点体会。