【摘 要】
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说“喝水”，说“炒土豆丝”，听得懂； 说“饮用氢氧化合物”，说“烹饪淀粉集合物”，估计你一下子反应不过来。 其实，哪个说法都没错，只不过是两个语言体系：一个是大白话，一個是专业术语。 言归正传： “大数据”已经逐渐落地，与每个人都息息相关。但一串串专业术语让人望而生畏：数据采集、数据存储、数据建模、结构化数据、非结构化数据…… 海尔有一个用户大数据平台，叫做SCRM：社交化客户关系管理。
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说“喝水”，说“炒土豆丝”，听得懂；
说“饮用氢氧化合物”，说“烹饪淀粉集合物”，估计你一下子反应不过来。
其实，哪个说法都没错，只不过是两个语言体系：一个是大白话，一個是专业术语。
言归正传：
“大数据”已经逐渐落地，与每个人都息息相关。但一串串专业术语让人望而生畏：数据采集、数据存储、数据建模、结构化数据、非结构化数据……
海尔有一个用户大数据平台，叫做SCRM：社交化客户关系管理。在这个数据平台中，用户数据是核心；在用户数据中，用户画像是基础。有了这个基础，才能细分用户，洞察需求，精准营销。
假定“孙悟空”是一位用户，今天，我们来用大白话说说“用户画像”到底是个啥。
说“喝水”，说“炒土豆丝”，听得懂；
说“饮用氢氧化合物”，说“烹饪淀粉集合物”，估计你一下子反应不过来。
其实，哪个说法都没错，只不过是两个语言体系：一个是大白话，一个是专业术语。
言归正传：
“大数据”已经逐渐落地，与每个人都息息相关。但一串串专业术语让人望而生畏：数据采集、数据存储、数据建模、结构化数据、非结构化数据……
海尔有一个用户大数据平台，叫做SCRM：社交化客户关系管理。在这个数据平台中，用户数据是核心；在用户数据中，用户画像是基础。有了这个基础，才能细分用户，洞察需求，精准营销。
假定“孙悟空”是一位用户，今天，我们来用大白话说说“用户画像”到底是个啥。
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