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总行营业部全体员工努力以良好的业绩实践党的三个代表的重要思想,以实际行动推进工商银行的现代商业银行建设,推进总行直营业务的改革和发展.2002年实现封闭利润15亿元,较上年增长38.9%,中间业务收入突破亿元,外汇中间业务收入同比增长16倍.实现了业务经营模式的根本转型,成为国际业务增幅最大、业务品种增加最多、市场影响扩大最快、实现收益最高的一年.