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高校图书馆是大学生荻取知识、成长成才的重要场所。图书管理人员怎样与读者之间建立和谐的人际关系，为读者提供优质高效的服务？提高馆员的综合素质，是馆员与读者和谐的关键所在；加强对读者的思想教育，是馆员与读者和谐的重要途径；及时制止馆读间的冲突，是馆员与读者和谐的必要手段。
正确处理图书管理人员与读者间的关系
【摘 要】
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高校图书馆是大学生荻取知识、成长成才的重要场所。图书管理人员怎样与读者之间建立和谐的人际关系，为读者提供优质高效的服务？提高馆员的综合素质，是馆员与读者和谐的关键所在
【机 构】
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宝鸡文理学院图书馆
【出 处】
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经济研究导刊
【发表日期】
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2009年12期
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