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在医院管理中,建立良好的护患关系不但可以建立轻松愉快的工作氛围,还可以提高工作质量,对患者疾病的康复起到了很好的推动作用,这就是护理管理艺术.团队精神是一种合作精神,对护理工作的作用不容置疑.笔者根据自己从事多年管理工作的经历,就如何营造宽松、愉悦的工作氛围,构筑和睦共事的良好环境,提高工作质量浅谈几点体会.