基于7Ps理论的公共图书馆营销策略r——以太原市图书馆为例

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信息时代大数据技术的发展,为从海量信息中提取关联数据提供了丰富的土壤,公共图书馆准确分析多种数据,运用7Ps(产品、价格、渠道、促销、人员、有形、过程)理论,进行合理营销,为用户提供服务.文章以太原市图书馆部分基础数据为例,从文献数据采集、文献开发利用、用户服务挖掘等对应的7个维度对比的数据分析,阐述了公共图书馆运用7Ps营销理论开展个性化用户服务的重要性,为公共图书馆的持续发展提供了参考.
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