在主题活动中寻求规范管理与服务实效

来源 :中国公共卫生管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kyzy0082
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2002年疾控中心成立以来,每年开展优质服务活动,以此促进服务质量的改善、服务能力的提升,现就近年来的主题活动实践,谈几点感受。1存在问题1.1认为主题服务活动与繁忙的业务工作无关大部分人认为,主题活动是政工干部的事情,与业务人员的技术工作无关,认为业务人员工作繁忙,完成省、市、局各级目标任务都应接不暇,没有精力开展主题活动,会影响到业务工作的进展。 Since the establishment of CDC in 2002, we have conducted quality service activities every year so as to promote the improvement of service quality and service capability. Now we are talking about the experience of theme activities in recent years. 1 problems 1.1 that the theme of service activities and busy business has nothing to do Most people think that the theme activities are political cadres, and technical personnel has nothing to do with the business staff that busy, complete provincial, municipal and bureau objectives at all levels Tasks are overwhelmed, lack of energy to carry out thematic activities, will affect the progress of business work.
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