图书馆学科馆员跟踪服务科研项目的研究与实践

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  [摘 要]高等院校的图书馆属于学校的学术资源的核心机构,是服务学校的教学与科研工作的重点部门。图书馆应具备保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源、提供文化娱乐等的功能,并肩负着为学校的师生提供学术资源保障的重任。图书馆工作人员应该增强自身修养,提升业务能力,提高服务水平,为教职员工和广大学生提供个性化服务,建设出一支素质高、能力强的队伍。图书馆应增强投入力度,增加与外界的合作,为科研工作提供精细化服务,以更好地服务于学校师生的科研与教学工作。
  [关键词]图书馆 学科馆员 科研项目
  [中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2015)10-0185-02
  高等院校的图书馆的核心业务之一就是提供学科咨询服务,这是为读者提供信息资源的一个重要渠道,其实质是帮助用户找到所需要的文献资源。图书馆传统的参考咨询服务主要包括一般性的书目辅导及专门的事实性问题的解答、指导和技术性的辅导。但现在读者对文献资源的利用深度不断增加,已经不再满足提供的一般性服务,也不像以往那样注重文献资料的数量问题,而是越来越重视文献资料的质量和浓度。所以,面向有科研课题的教师,学科馆员越来越注重跟踪服务其科研课题,使图书馆的服务功能真正得到发挥。
  一、图书馆学科馆员在师生教学科研课题过程中的重要作用
  图书馆的学科馆员肩负着学科咨询服务的重任,为学校各个学科的发展充当学科信息传播者和信息资源的导航员。学科馆员应该通过各种平台宣传图书馆能向全校师生提供的学科资源和服务,以提高图书馆在学校的教学与科研工作中的影响力,加大对图书馆的各种学术资源的利用率。学科馆员应该成为学术资源的采集者与组织者,对各种杂乱的信息进行有效的采集与加工重组,使之得到更好的开发与利用。同时学科馆员还要整合传统图书馆职能部门,使信息服务由简单粗放型的文献信息管理转向学科性、集约化的知识管理,目的是为全校师生提供更深入、更精细的知识型服务。与此同时,学科馆员还要积极参与到师生的教学与科研活动之中,与他们展开合作,提供当前学术界的前沿动态与进展情况以及相关学术资源等。
  二、图书馆学科馆员为教师提供的信息应当是有价值的学术资源
  图书馆学科馆员在跟踪服务科研课题时,应对文献海量的资源进行筛选和甄别,提供那些能够对学校教学、科研起到促进作用的文献资源。而教师在使用这些学术资源时,也会把一些学术上的建议反馈给图书馆,从而帮助学科馆员把先前得到的学术资源进行再加工,提炼出更为专业的信息。有价值的信息资源在学术信息交流与整合过程中不断积累,最终能够形成学科专业学术资源库。图书馆可以为学科馆员专门搭建一个平台,用于双方的信息储存与交流,使图书馆收藏的各种学术资源能够充分发挥作用,并且不断地进行积累与更新。以笔者跟踪新疆师范大学政治与公共管理学院刘烨老师的国家哲学社会科学基金青年项目“伊斯兰教和卓势力对19世纪新疆社会的影响研究”为例,该课题在撰写立项申请书之前,笔者曾对其做过查新,论证了该课题的研究价值与意义,为该课题的科研立项、成果申报等撰写相关的科技查新报告和信息分析。课题立项之后,笔者在对该课题基本信息服务的基础上,对该课题进行了深层次的研究,并参与到课题的开题论证会的全过程中,在课题跟踪的过程中通过国家图书馆、复旦大学图书馆、CALIS文献传递、馆际互借等渠道寻求帮助,获取资源。笔者为该课题复印了很多珍贵的书籍资料,并为该课题提供查录索引、关键词、摘要、研究综述、全文等,这些资料最初是笔者与该课题主持人分别搜集与整理的,后来经过协商,将双方的资源整合在一起,共享共建。政治与公共管理学院的教师及宗教学专业的研究生可以共享全部资源,而本校的其他学院教师和学生只能使用其中的部分资源。这样既避免了重复劳动,又提高了资源的利用率,还加强了学科馆员与教师的关系,有利于深入开展工作。
  三、图书馆学科馆员在跟踪课题的同时自身素质应有所提高
  学科馆员不应该仅仅满足于为教师科研提供文献资源服务,还要创造条件,使双方都能够参与到对方的工作之中,通过角色互换,找到合作的切入点,尤其是要参与到学院教师的课题中去。学科馆员与教师的交流是双向的,双方在交往中都能获得收获。学科馆员不能只满足于为教师提供学术信息资源,在提供服务的同时,需要在某学术领域开展研究,提出自己的学术观点,使自身具有一定学术水平。笔者在跟踪新疆师范大学马克思主义学院一位老师的自治区哲学社会科学基金项目课题的过程中,通过对搜集的相关文献进行评价、比对,提出了自己的观点,在省级期刊上发表论文一篇。这不但关系到学科馆员服务水平和能力,也是学科馆员能够与教师交流、合作的资本。通过交流与合作,学科馆员能够与教师建立良好的合作关系,从而实现资源共享,进一步推动学科馆员工作。
  四、图书馆应组建一支具有专业学科背景的高素质学科馆员团队
  列宁说过:“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”而现代化的图书馆要实现为读者提供更加便捷、快、准的文献资源,就必须有一群具有专业学科背景的高素质人才团队。因此,图书馆在引进智能型人才的同时,需要根据不同专业学科背景,查漏补缺引进人才,能为学校不同学科提供服务。要定期不定期的对学科馆员提供业务培训,提升他们的业务技能,更新他们的知识结构,更好地为他们提供服务。学科馆员跟踪服务科研课题不是一朝一夕能够做到的,需要一个过程,需要教师对学科馆员的认可。具备专业学科背景的学科馆员参与到教师科研课题,使教师切实感到学科馆员工作对他们的科研有很大帮助,逐渐认识到学科馆员能够为他们提供、获取需要信息资源,从而认可学科馆员的学术水平和工作能力。这样,学科馆员参与教师的科研课题也就水到渠成了。
  五、图书馆应加强与外界的沟通与合作
  新疆师范大学图书馆与浙江大学合作共建CADAL项目。大学数字图书馆国际合作计划(China Academic Digital Associative Library,CADAL)旨在构建拥有多学科、多类型、多语种海量数字资源平台,供成员馆免费使用。   新疆师范大学图书馆是CALIS成员馆,能够实现资源的共建、共知、共享,以发挥资源最大效益;新疆师范大学图书馆还是CASHL成员馆,能够为人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障。
  总之,图书馆应该加强图书馆与图书馆之间、图书馆与其他科研机构之间的合作,为全校师生的教学与科研工作提供更多的信息资源。同时还能够加强各高等院校之间的联系与合作,互相弥补在专业方面所存在的欠缺,以便获取更多的信息资源,减少不必要的浪费。这样,图书馆员在寻找文献资料时,既能查阅本学校、本专业的动态和资源,也能从不同的专业角度来加深对问题的理解,节省了查阅文献资料的时间和成本,使图书馆员在跟踪科研项目时能够提供高质量的服务。
  六、图书馆员为学院提供更为专业的精细化服务
  新疆师范大学图书馆在服务学院的过程中对馆员的工作也做了细化,可对学校的教师提供个性化的服务。
  总之,图书馆的学科馆员要加强与全校师生之间的沟通,平时要多与教职员工保持密切联系,及时对他们在教学与科研工作上的需求进行了解,要积极主动的向他们提供所需要学术资源,以免他们因为查阅雷同的资料而浪费宝贵的科研时间。同时,学科馆员还要为各院系的科研人员提供个性化服务,将院系专家和科研骨干人员列为重点服务对象进行跟踪,确定重点人员名单,建立业务档案;为准备科研立项的人员提供查新、选题、定题服务;为结项科研提供成果鉴定工作;为教师的科研开展文献服务,尽量减少科研人员查找资料的盲目性。
  [ 参 考 文 献 ]
  [1] 王晓红.高校图书馆学科馆员的管理与服务[J].图书馆学研究,2009(5):66-68.
  [2] 李桂华.与教师合作——高校图书馆服务开发的新路径[J].图书情报工作,2007(4):132-135.
  [3] 杨广锋,代根兴.学科馆员服务的模式演进及发展方向[J].大学图书馆学报,2010(1):5-8,13.
  [4] 郑韬.项目管理应用于高校图书馆管理的可行性研究[J].大学教育,2012(12):133.
  [5] 初景利,张冬荣.第二代学科馆员与学科化服务[J].图书情报工作,2008(2):6-10,68.
  [6] 张洁,赵惠芳.高校图书馆科研产出及影响力分析——2006-2009年图情学核心期刊论文统计[J].大学图书情报学刊,2011(6):90-95.
  [责任编辑:钟 岚]
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