【摘 要】
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与热闹的消费互联网创业相比，企业服务创业似乎“低调”得多。 细细数来，以SaaS为主体的企业服务产业在中国的发展，有了十年左右的光景。随着互联网技术的普及与数字化转型的需求，近几年来，SaaS愈发频繁地出现在大众视野。但受“周期长、发展慢”的行业属性所限，SaaS的发展也相对缓慢。 新冠疫情这只“黑天鹅”的出现，对各行各业都产生了冲擊与影响。对SaaS行业利好的是，不少企业或主动或被动地将部分
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与热闹的消费互联网创业相比，企业服务创业似乎“低调”得多。
细细数来，以SaaS为主体的企业服务产业在中国的发展，有了十年左右的光景。随着互联网技术的普及与数字化转型的需求，近几年来，SaaS愈发频繁地出现在大众视野。但受“周期长、发展慢”的行业属性所限，SaaS的发展也相对缓慢。
新冠疫情这只“黑天鹅”的出现，对各行各业都产生了冲擊与影响。对SaaS行业利好的是，不少企业或主动或被动地将部分工作与业务搬到线上，一时间，SaaS的需求飙升。人们又开始对SaaS的未来怀有极高的期待。
纳西姆？尼古拉斯？塔勒布在《黑天鹅》中写道，历史不是缓慢爬行的，而是从一个断层跃上另一个断层。对SaaS看好的人期待着疫情成为SaaS实现跃升的一个触发点。问题是，SaaS能顺利跃上新的断层吗？
本期焦点中，我们回顾了近十年来中国SaaS行业的发展，在缺乏软件行业的技术与应用基础的情况下，中国SaaS行业蹒跚起步，面临巨大挑战的同时，这个市场上呈现出一些与美国等SaaS行业相对发达市场不一样的特征，也为入场的玩家们提供了巨大的机遇。
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