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摘要:近几年,随着科技和经济的发展,我国衍生了共享经济,并且呈高速发展的态势,与之相关的各个新兴产业部门也如雨后春笋一般涌现出来。在这些产业中,民宿旅游的发展是最为迅猛的,而民宿旅游的出现也弥补了民宿在共享经济中的空白,符合当代消费者的追求个性旅游的需要,但是这一产业也存在着许多问题。本文则从对民宿旅游的发展进行阐述,指出其发展过程中存在的问题并提出相应的及决方案进行表述。
关键词:共享经济;互联网;民宿;旅游管理
一、共享经济背景下民俗旅游的概述
(一)共享经济的分析
目前对于共享经济的含义没有明确的解释,有共享经济只是基于分享理念的一种模式的观点,也有共享经济是集体经济衍生物的观点。在我国则认为共享经济是一种高效率,低成本,高使用率的一种模式并且是动态的。几年来,我国共享经济高速发展,在全国范围内展开,市场上的共享汽车,共享单车等随处可见。共享经济也对我国现在的社会生活产生着潜移默化的影响。
(二)民宿旅游的概述
随着旅游业的发展,经营者愈发注重旅游业生活化,个性化,多样化的特点,而消费者也逐渐的摒弃走马观花的旅游方式,更加注重具有归属感,情绪化的旅游模式。民宿旅游就是民宿的主人将自己的闲置的房屋加工改造,装饰成符合当地风格的样子,供游客居住,游玩参观,意在让游客在短时之间感受到当地的特色文化,体会到本土的风土人情。有很多的民宿是游客和主人住在一起的,这样也可以感受到当地居民的热情,让游客获得归属感。
二、民宿旅游的现状
旅游业是集交通业,休闲业等多种产业为一体的产业,逐渐成为了我国经济发展的重要支柱。2017年全国所记录的旅游人次就突破了50亿。而民宿作为旅游产业中的分支,呈现井喷式的发展。因此,各商家也对民宿做出了改变,像农家乐这种包括游客居住,果园采摘一条龙服务的方式,不仅提高了资源的利用率,也减轻了景点的压力,带动了农村经济的发展。虽然民宿的装修,服务上和酒店相比出入很大,但民宿更注重的是游客的居住体验。各种旅游应用软件的上线,给民宿提供了广阔的平台,民宿也因此得到迅速的发展。
三、我国民宿旅游中存在的问题
(一)配套设施不完备
民宿旅游的地方多处在农村或者较市区远的地方,而民宿多由当地居民主人经营,经营者主要靠当地的自然景色营业,在住房环境和服务上面和正规的酒店相比较是远远不足的。更甚,有些商家更是受到利益的驱使,不安规定对住房进行布置,基础设施差,生活品质恶劣,游客的安全和健康有着极大的隐患。除此之外,坐地起价,哄抬物价的现象也屡见不鲜。这种行为让共享经济失去了其存在的意义,也伤害了消费者和民宿旅游业之间的信任感,放任下去是不利于民宿旅游业发展的。
(二)缺乏专业的管理人才
由于民宿旅游是近年来才兴起的新兴产业,对于民宿的管理制度还不健全,存在着很多纰漏,旅游管理部门也缺乏对民宿旅游的管理。就是因为这种无管理状态,民宿旅游的安全性、可靠性就大打折扣。管理上的不统一,不完善,不利于这一新兴产业的发展,也对共享经济的发展有不良影响。因此,旅游管理机构和各高校应注重专业管理人员的培养,这是解决问题的重中之重。
(三)民宿旅游业缺乏整体计划
共享理念日渐深入人心,共享经济也就逐渐渗透到了各个行业,这种模式的发展为民宿旅游的发展提供了机会,民宿旅游业因此呈现井喷式的發展,但产生的问题也有很多。因为地区经济发展的差异,经济发达的地区民宿旅游业发展的比经济较落后的地区好,例如江浙沿海一带比西北内陆地区发展的好。造成这种现象的原因,主要是旅游业规划不合理,没能进行科学的统筹发展,导致民宿旅游中共享经济的本质无法体现。
四、共享经济背景下民宿旅游发展的建议
(一)对共享经济平台加强监管
通过问题来看,民宿旅游存在问题的一个主要问题就是监管力度不够,要想提高民俗旅游业的规范,就必须要建立健全对共享经济平台的监管,把控好共享经济的入口,提高入口门槛,对不达标准的商家不予认证。还要为消费者完善投诉窗口,维护消费者权益,如果民宿存在着安全或者健康等问题,消费者可以通过投诉窗口进行投诉,实时在线的投诉。
(二)增加特色服务
很多民宿如果保持原样,没有新意,那么也同样的达不到共享经济的商业价值,还会影响民宿旅游业的发展。民宿旅游业要与时俱进,根据游客的喜好进行改进,不断优化,健全基础设施,建设游客喜爱的,符合当地特色的住宿环境,像“复古风”等系列的民宿。民宿产生的另一重要原因就是游客对于风土人情的需求,因此民宿还要让消费者感受到当地自然景观,品尝到特色美食,凡都以当地特色为主。当地的领导者也可以定期的举办有人文特色的活动,让游客参与进来,例如,盛产茶叶的地区可以开展采茶,品茶等关于茶文化的活动;临海地区也可以开展关于帆船比赛等与海有关的活动。让消费者真正的能感受到当地的主文化,让其在体会到异乡特色的同时也能感受到归属感,融入到一方土地的文化底蕴中去,最大的发挥共享经济的价值。
(三)优化内部空间,提高服务品质
民宿要想长久的发展,和酒店长期并存,就要提高自身的住宿质量和服务品质,按照规定的民宿标准要求。民宿最大的问题是居住环境,做到房客住的房屋是干净卫生,安全的。为消费者提供安全,干净的居住环境,加强消费者对民宿的信任。其次是民宿的服务质量要提高,从业者要进行一段服务行业的培训,提高自身的专业性,减少民宿行业服务水平参差不齐的现象。再者就是加强政府管理,对坐地起价,哄抬物价的现象进行打击。
(四)培养管理型人才
在共享经济背景下,复合型人才是不可或缺的,这就对从业者的专业性,技术水平,思维有了挑战。而这项措施的实施就要靠旅游专业的高校对人才的培养,学校要开展相应的活动,让学生通过实践更深入的了解民宿旅游的模式,也要加强学生专业知识方面的培训。培养多位一体的复合型人才,为民宿旅游业注入新鲜血液,激发活力,实现共享经济的最大效益。
五、结论
共享经济是新兴的产业,是新时代中最值得发展的产业,它能够将社会资源最大程度的聚集在一起产生最大的经济效益,不仅提高了社会资源的利用率还带动了社会经济的发展。而民宿旅游业则是这一新兴产物的衍生品。共享经济为民宿旅游提供了良好的机遇,使得民宿旅游得以迅速发展。民宿旅游业要抓紧这个机遇,就要不断地完善自身的条件,旅游部门也要加强对民俗旅游的管理,减少不良影响。民宿旅游业稳定发展能够带动旅游业发展,也能带动当地经济的发展,从而激发共享经济的活力,实现共享经济的最大经济价值。
参考文献:
[1]张慧敏.共享经济下“互联网+ 民宿”现状及对策思考[J].现代经济信息,2017(20).
[2]莫燕林,史小珍,马丽卿.共享经济背景下的民宿发展对策研究[J].江苏商论,2017(02).
[3]中国共享经济发展年度报告[R].国家信息中心,2018.
[4]纪花.共享经济模式下旅游民宿业的发展策略[J].智库时代,2018(37):45,47.
关键词:共享经济;互联网;民宿;旅游管理
一、共享经济背景下民俗旅游的概述
(一)共享经济的分析
目前对于共享经济的含义没有明确的解释,有共享经济只是基于分享理念的一种模式的观点,也有共享经济是集体经济衍生物的观点。在我国则认为共享经济是一种高效率,低成本,高使用率的一种模式并且是动态的。几年来,我国共享经济高速发展,在全国范围内展开,市场上的共享汽车,共享单车等随处可见。共享经济也对我国现在的社会生活产生着潜移默化的影响。
(二)民宿旅游的概述
随着旅游业的发展,经营者愈发注重旅游业生活化,个性化,多样化的特点,而消费者也逐渐的摒弃走马观花的旅游方式,更加注重具有归属感,情绪化的旅游模式。民宿旅游就是民宿的主人将自己的闲置的房屋加工改造,装饰成符合当地风格的样子,供游客居住,游玩参观,意在让游客在短时之间感受到当地的特色文化,体会到本土的风土人情。有很多的民宿是游客和主人住在一起的,这样也可以感受到当地居民的热情,让游客获得归属感。
二、民宿旅游的现状
旅游业是集交通业,休闲业等多种产业为一体的产业,逐渐成为了我国经济发展的重要支柱。2017年全国所记录的旅游人次就突破了50亿。而民宿作为旅游产业中的分支,呈现井喷式的发展。因此,各商家也对民宿做出了改变,像农家乐这种包括游客居住,果园采摘一条龙服务的方式,不仅提高了资源的利用率,也减轻了景点的压力,带动了农村经济的发展。虽然民宿的装修,服务上和酒店相比出入很大,但民宿更注重的是游客的居住体验。各种旅游应用软件的上线,给民宿提供了广阔的平台,民宿也因此得到迅速的发展。
三、我国民宿旅游中存在的问题
(一)配套设施不完备
民宿旅游的地方多处在农村或者较市区远的地方,而民宿多由当地居民主人经营,经营者主要靠当地的自然景色营业,在住房环境和服务上面和正规的酒店相比较是远远不足的。更甚,有些商家更是受到利益的驱使,不安规定对住房进行布置,基础设施差,生活品质恶劣,游客的安全和健康有着极大的隐患。除此之外,坐地起价,哄抬物价的现象也屡见不鲜。这种行为让共享经济失去了其存在的意义,也伤害了消费者和民宿旅游业之间的信任感,放任下去是不利于民宿旅游业发展的。
(二)缺乏专业的管理人才
由于民宿旅游是近年来才兴起的新兴产业,对于民宿的管理制度还不健全,存在着很多纰漏,旅游管理部门也缺乏对民宿旅游的管理。就是因为这种无管理状态,民宿旅游的安全性、可靠性就大打折扣。管理上的不统一,不完善,不利于这一新兴产业的发展,也对共享经济的发展有不良影响。因此,旅游管理机构和各高校应注重专业管理人员的培养,这是解决问题的重中之重。
(三)民宿旅游业缺乏整体计划
共享理念日渐深入人心,共享经济也就逐渐渗透到了各个行业,这种模式的发展为民宿旅游的发展提供了机会,民宿旅游业因此呈现井喷式的發展,但产生的问题也有很多。因为地区经济发展的差异,经济发达的地区民宿旅游业发展的比经济较落后的地区好,例如江浙沿海一带比西北内陆地区发展的好。造成这种现象的原因,主要是旅游业规划不合理,没能进行科学的统筹发展,导致民宿旅游中共享经济的本质无法体现。
四、共享经济背景下民宿旅游发展的建议
(一)对共享经济平台加强监管
通过问题来看,民宿旅游存在问题的一个主要问题就是监管力度不够,要想提高民俗旅游业的规范,就必须要建立健全对共享经济平台的监管,把控好共享经济的入口,提高入口门槛,对不达标准的商家不予认证。还要为消费者完善投诉窗口,维护消费者权益,如果民宿存在着安全或者健康等问题,消费者可以通过投诉窗口进行投诉,实时在线的投诉。
(二)增加特色服务
很多民宿如果保持原样,没有新意,那么也同样的达不到共享经济的商业价值,还会影响民宿旅游业的发展。民宿旅游业要与时俱进,根据游客的喜好进行改进,不断优化,健全基础设施,建设游客喜爱的,符合当地特色的住宿环境,像“复古风”等系列的民宿。民宿产生的另一重要原因就是游客对于风土人情的需求,因此民宿还要让消费者感受到当地自然景观,品尝到特色美食,凡都以当地特色为主。当地的领导者也可以定期的举办有人文特色的活动,让游客参与进来,例如,盛产茶叶的地区可以开展采茶,品茶等关于茶文化的活动;临海地区也可以开展关于帆船比赛等与海有关的活动。让消费者真正的能感受到当地的主文化,让其在体会到异乡特色的同时也能感受到归属感,融入到一方土地的文化底蕴中去,最大的发挥共享经济的价值。
(三)优化内部空间,提高服务品质
民宿要想长久的发展,和酒店长期并存,就要提高自身的住宿质量和服务品质,按照规定的民宿标准要求。民宿最大的问题是居住环境,做到房客住的房屋是干净卫生,安全的。为消费者提供安全,干净的居住环境,加强消费者对民宿的信任。其次是民宿的服务质量要提高,从业者要进行一段服务行业的培训,提高自身的专业性,减少民宿行业服务水平参差不齐的现象。再者就是加强政府管理,对坐地起价,哄抬物价的现象进行打击。
(四)培养管理型人才
在共享经济背景下,复合型人才是不可或缺的,这就对从业者的专业性,技术水平,思维有了挑战。而这项措施的实施就要靠旅游专业的高校对人才的培养,学校要开展相应的活动,让学生通过实践更深入的了解民宿旅游的模式,也要加强学生专业知识方面的培训。培养多位一体的复合型人才,为民宿旅游业注入新鲜血液,激发活力,实现共享经济的最大效益。
五、结论
共享经济是新兴的产业,是新时代中最值得发展的产业,它能够将社会资源最大程度的聚集在一起产生最大的经济效益,不仅提高了社会资源的利用率还带动了社会经济的发展。而民宿旅游业则是这一新兴产物的衍生品。共享经济为民宿旅游提供了良好的机遇,使得民宿旅游得以迅速发展。民宿旅游业要抓紧这个机遇,就要不断地完善自身的条件,旅游部门也要加强对民俗旅游的管理,减少不良影响。民宿旅游业稳定发展能够带动旅游业发展,也能带动当地经济的发展,从而激发共享经济的活力,实现共享经济的最大经济价值。
参考文献:
[1]张慧敏.共享经济下“互联网+ 民宿”现状及对策思考[J].现代经济信息,2017(20).
[2]莫燕林,史小珍,马丽卿.共享经济背景下的民宿发展对策研究[J].江苏商论,2017(02).
[3]中国共享经济发展年度报告[R].国家信息中心,2018.
[4]纪花.共享经济模式下旅游民宿业的发展策略[J].智库时代,2018(37):45,47.