【摘 要】
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<正>企业创造的不只是客户,而是狂热的追随者!现代商业文化中,感情上的联系总是发生在经济联系之前,当满足了客户感情上的需要而不仅仅是对产品的需要时,企业创造的就不只是
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<正>企业创造的不只是客户,而是狂热的追随者!现代商业文化中,感情上的联系总是发生在经济联系之前,当满足了客户感情上的需要而不仅仅是对产品的需要时,企业创造的就不只是客户,而是狂热的追随者!娱乐营销正是一种借助娱乐的元素/形式使产品与客户建立起情感联系,从而达到销售产品、建立忠诚客户目的的营销方式。作为中国日化企业娱乐营销的发起者,宝洁在上世纪90年代曾推出集选美、娱乐为一体的宝洁中国"飘柔之星"评比,让当时国内的日化企业大开眼界。虽然
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